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Reinhard (66-70)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Paar • September 2015 • 3-5 Tage • Sonstige
Nie wieder Villa Dirce!
2,3 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Schlecht

Ich weiss zwar, dass die "Sterne" in Italien nicht mit unseren Verhältnissen gleichzusetzen sind, doch wie dieses Hotel mit "4 Sternen" ausgezeichnet werden kann, ist mir ein Rätsel! Dabei will ich weniger auf die Zimmer, den "Mini-Pool auf der Dachterrasse" oder den schmuddeligen "Whirlpool" für max. 2 Personen um untersten Stockwerk und das übrige Ambiente (z.B. riesige bunte Plastikblumenstöcke in jeder Ecke) eingehen - auch die waren alles andere als "4-Stern", sondern vor allem auf das Essen! Was hier geboten bzw. "nicht geboten" wurde, haben wir so noch nirgends erlebt und werden uns das auch nie wieder irgendwo in dieser Form bieten lassen! Wir sind erst nach Tagen draufgekommen, dass es in diesem Hotel mit ziemlicher Sicherheit überhaupt keine Küche gibt und das Essen von auswärts angeliefert werden muss. Es gab 2 Vor- und 2 Hauptspeisen am Vortag zur Auswahl, das Dessert war immer für alle gleich und man wusste nie vorher, was serviert wird. Essenszeit war von 19.00 - 21.30 Uhr, wobei stets erst gegen 20:00 Uhr der Serviervorgang begann. Egal, wann man zum Essen kam - alle bekamen also zur gleichen Zeit den 1. bzw. 2. Gang serviert! Wer früher kam, musste daher oft bis zu einer Stunde warten, bis die Vorspeise serviert wurde. Auch bei der Hauptspeise war es wieder dasselbe. Daher liegt die Vermutung nahe, dass das Essen über Essenscontainer angeliefert und nicht zu lange offen gehalten werden konnte, damit das angelieferte Essen nicht zu stark auskühlt! Es war nicht möglich, irgend etwas anderes als die beiden vorgeschlagenen Menüs zu bestellen. Zusätzlich musste man sich eben an der nicht unbedingt einfallsreichen Salatbar schadlos halten. Wir haben während unseres gesamten Aufenthaltes nie irgendein Küchenpersonal gesehen. Die Salate wurden von den Kellnern aus einem Kühlschrank neben der Salatbar nachgefüllt. Das Essen war geschmacklos und lieblos auf die Teller geklatscht ohne jegliche Deko mit Kräutern oder Gemüse. Unser Zimmer war genau unter dem Speisesaal und wir konnten sowohl in der Früh (zwischen 4.00 und 5.00 Uhr als auch am Abend zwischen 10.00 und 11.00 Uhr) laute Geräusche über uns wahrnehmen, als ob schwere Gegenstände hin und hergeschoben werden. Wir nehmen an, dass dies die Essenscontainer waren, welche an- bzw. abtransportiert wurden. Man hatte wohl von oben einen schönen Ausblick auf den See, jedoch keinerlei Zugangsmöglichkeit zum Seeufer irgendwo in der Nähe des Hotels, da hier alles private Grundstücke waren. Über unzählige enge und steile Stiegen kommt man auf einen Weg, welcher dann nach ca. 15 - 20 Minuten in Limone landet.


Zimmer
  • Schlecht
    • Zimmergröße
      Schlecht
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Schlecht

    Restaurant & Bars
  • Schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Schlecht
    • Essensauswahl
      Sehr schlecht
    • Geschmack
      Sehr schlecht

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
    • Freizeitangebot
      Sehr schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im September 2015
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Reinhard
    Alter:66-70
    Bewertungen:4