Villa Dirce

Buon giorno, Signor Darius P. Siamo a conoscenza della sua Recensione e vorremmo rispondere a quello che avete scritto. Voi,anzi Lei e la Sua Signora, inizialmente avete ricevuto una camera con balcone e vista lago in posizione centrale (non sotto la sala da pranzo ed esattamente la camera n°218). Dopo circa due ore la Sua Signora veniva alla Reception dicendo che la camera non era di suo gradimento. Il Direttore (visto che non si interessa delle esigenze dei Clienti) ha provveduto a cambiare la camera ( per altro gia' usata da Voi) anche se l'Hotel era pieno. La Sua Signora ha scelto la camera che voleva ed è stata avvisata dalla Segretaria che questo comportava essere sotto il piano del Ristorante. La Sua Signora diceva che era contentissima di questa camera. ( con balcone e vista lago n° 201 ). Il nostro buffet di colazione in questo periodo stagionale (Bassa Stagione)è così composto: 8 tipi di marmellate in porzione (vedi igiene), miele in porzione, la crema al cioccolato , le crostate/torte, il muesli, corn flakes,riso soffilato al cioccolato, latte freddo , 6 tipologie di thè ed infusi vari,caffe', the' cioccolata ,capuccino etc. succhi di frutta, acqua minerale,macedonia di frutta,frutta fresca,margarina e burro in porzioni,joghurt naturale e alla frutta, kafee sahne, uova , 4/5 tipi di affettati,ricotta fresca, formaggini in porzione, edamer/emmenthal etc.... Le tazze fanno parte del coperto che il Cliente ha sul tavolo, a lato delle macchine erogatrici di succhi e caffe' ci sono bicchieri e tazze di scorta. Per quanto riguarda il parcheggio quella settimana l'Hotel era pieno di Clienti PRIVATI con auto propria, la Direzione (Il Direttore e la Segretaria)disponeva aiuto giornalieto nell'assistere i Clienti in fase di parcheggio . Non so' come potete esprimere giudizi sulla GASTRONOMIA visto che NON AVETE MAI MANGIATO IN HOTEL.Giornalmente Vi Veniva chiesto dalla Direzione e dalla Segretaria perchè non Vi fermavate a mangiare in Hotel .Voi rispondevate (La Sua Signora, perchè sempre con Lei c'era un dialogo) che mangiavate fuori, o con amici , o che eravate in giro. Abbiamo anche chiesto se il menu' giiornaliero era di Vostro gradimento e che eventualmente potevate cambiare o scegliere qualche cosa d'altro. Voi ci avete detto che andava tutto bene così. L'Hotel e' in una posizione tranquillissima,questo detto anche da nostri CLIENTI PRIVATI Tra l'altro è collegato con il centro di Limone da una stradina panoramica che parte dall'Hotel stesso evitando la strada principale. Come Vi "permettete "di giudicare l'Hotel e il Nostro Personale qualificato da anni in questo settore come una "roulette russa", se qui' in Hotel non avete mai manifestato nessun problema ??? Noi pensiamo onestamente di aver fatto tutto quello che era possibile per renderVi un soggiorno piacevole. COMUNQUE VI RINGRAZIAMO PER LA VOSTRA RECENSIONE E CON L'OCCASIONE VI SALUTIAMO . LA DIREZIONE