Aus der SchweizSpabereich: Pool war etwas zu kalt fraglich ob die angebenden Temperaturen stimmten im vergleich zum Whirlpool welcher sehr angenehm warm war. Der Relax Bereich ist sehr angenehm auch werden frische Früchte Tee und Wasser zu Verfügung gestellt. Lärm: beim Frühstück und beim Abendessen im Panoramarestaurant war es massiv zu laut. Die vielen kleinen Kinder störten mich massiv, es wurde viel geschrien und geweint. Ich finde die Familien müssten in einem Separaten Bereich essen es war sehr stressig so zu essen. Respektive müsste es einen Bereich geben wo Familien mit Kindern nicht essen dürfen um ruhesuchende nicht zu stören. Besonders wenn ein 5 Gänge Menu gegessen wird möchte man den Abend geniessen und nicht mit schreienden Kindern gestört werden.
Zimmer: Das Zimmer war sehr schön und gross. Die Einrichtung mit den Holz war sehr schön. Auch die Sauberkeit war sehr gut.
Essen: Das essen ist sehr gut und auch die Vegetarier kommen nicht zu kurz, jedoch finde ich der Vegetarische Hauptgang im 5 Gänge Menu ist zu klein. Das Restaurant Lucia ist sehr angenehm etwas kleiner und das essen auch dort sehr gut. An einem Abend wurden viele Krustentiere auf dem Salatbuffet ausgestellt das Ganze Restaurant roch massiv nach Fisch und auch der Anblick war für mich als Vegetarierin ekelerregend. Mir verging an diesem Abend die Lust etwas vom Salat buffet zu nehmen da diese Speisen über das Ganze Buffet verteilt war. Fand ich nicht gut.
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| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 3-5 Tage im September 2025 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Céline |
| Alter: | 31-35 |
| Bewertungen: | 1 |
Liebe Céline, es freut uns zu hören, dass Ihnen unser Zimmer sowie die Einrichtung mit Holz gefallen hat und Sie unsere Sauberkeit sehr positiv hervorheben. Ihr Lob bezüglich unseres Essens, insbesondere im Restaurant Lucia, ist sehr erfreulich. Es tut uns allerdings leid, dass Sie sich durch die Präsentation von Krustentieren am Salatbuffet gestört gefühlt haben. Als Hotel streben wir danach, die kulinarischen Vorlieben all unserer Gäste zu berücksichtigen und bieten daher eine breite Auswahl an Speisen an. Wir bedauern es, dass Sie den Lärmpegel während des Frühstücks und des Abendessens im Panoramarestaurant als störend empfunden haben. Die Zufriedenheit unserer Gäste hat für uns höchste Priorität und wir nehmen Ihren Wunsch nach ruhigeren Essenszeiten sehr ernst. Im Hinblick auf unseren Spa-Bereich freuen wir uns, dass Sie den Relax-Bereich als angenehm empfunden haben. Bezüglich der Wassertemperatur des Pools möchten wir Ihnen mitteilen, dass wir eine neue Schleuse zwischen Hallen- und Freibad planen, um eine konstante Wassertemperatur von 29 Grad zu gewährleisten. Wir danken Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke mit uns zu teilen. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Ihnen ein noch angenehmeres Erlebnis bieten zu können. Mit freundlichen Grüßen Ihre Direktion
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