Vier Jahreszeiten am Schluchsee

Wir haben mit Freunden schon vor Monaten den Aufenthalt gebucht um den Geburtstag im hotel vjz zu verbringen. Obwohl das hotel relativ leer war, waren unsere Zimmer genau entgegen gesetzt reserviert (die Reservierungen war an der Rezeption auf einem Blatt vermerkt) Die Zimmer sind teilweise modernisiert und auch groß, vor uns war vermutlich eine Familie mit kleinem Kind in dem Zimmer, da die Fenster von lauter kleinen Flingern verschmiert waren. Der Charme der 70er Jahre ist überall vorhanden. Die Matratze ist steinhart und unbequem. Der Putzfrau haben wir kein Trinkgeld gegeben, sie war einfach nur unfreundlich und gab einem das Gefühl lästig zu sein (nicht der Herr, der am Samstag da war) . Bei den Massagen fehlen jedes Mal einige Minuten da die Damen das Zimmer vom vorherigen Gast aufräumen mussten (als Tipp: einfach mal 10 Minuten Pause zwischen den Terminen lassen) ich hatte 5 Massagen und das waren immerhin insgesamt ca. 40 Minuten die mir gefehlt haben. Wenn man bedenkt dass so eine 1 stündige Massage zwischen 80 und 100 Euro kostet...... Habe mich darüber beschwert und doch tatsächlich 5 Euro gutgeschrieben bekommen. Auch die Freundlichkeit der Damen im Regenerations Studio lässt etwas zu wünschen übrig - für jemand der auf selbsständiger Basis arbeitet erwarte ich etwas mehr - wir kamen uns immer etwas lästig vor - außer bei Herrn Sebastian, der Chef von den Damen - er war sehr freundlich und zuvorkommend. Noch ein Punkt der etwas ägerlich bzw. lächerlich ist - unsere Bekannte hatte sich am Checkout beschwert - und als Entschädigung bekommt man Gutschein für einen Mittagssnack, der gar nicht mehr eingelöst werden kann, da man ja schon die Koffer im Auto hat und nur noch nach Hause will - weil der Gutschein auch zeitlich begrenzt ist. So jetzt das positive: Hatte eine gute Flasche Wein zum Geburtstag auf dem Zimmer. Das Essen ist hervorragend und der Service überall top und sehr freundlich. Der Barkeeper Uli (Ulrich Schriewer) ist an der Stelle besonders zu loben, selten so einen netten und kompetenten Barkeeper getroffen. Die Schönheitsfarm ist wunderschön und modern eingerichtet Der Page ist ebenfalls super nett, Auto geparkt Koffer aufs Zimmer gebracht und immer ein Lächeln in den Augen. Alles in allem ist das Hotel für uns nur 3 Sterne wert der Preis mindestens um 30% zu hoch. Wir werden eher nicht mehr kommen

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