Alle Bewertungen anzeigen
Carola/Annelie (66-70)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • Juli 2015 • 3-5 Tage • Stadt
Angenehme Atmosphäre/sehr guter Service
5,9 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Wir sind das erste Mal nach Rostock zu einer Städtetour gereist. Bahnanbindung ideal. Bahnhof in Rostock etwas ungewohnt durch die !/2 Stockwerke!!! Mit der Tram Nr.5/6 prima zum Hotel Steigenberger Sonne gekommen. Empfang hanseatisch unaufgeregt- sympatisch. Zimmer um 12.00h schon bezugsfertig. Auskünfte erschöpfend. Zimmer 409, angenehm nach hinten, Farbkonzept im ganzen Haus durchgehend harmonisch!!!. Hölzer/Möbel noch Vollholz und stilvoll !!! Personal egal wo- stets freundlich und hilfsbereit. Frühstücks-Buffet, reichhaltig und abwechslungsreich. Weinwirtschaft passend zum Haus -- gutes Essen---gute Getränke--aufmerksame Bedieneung. Wir hatten Gutscheine : Rostock-Card-- für einen Ausflug nach Warnemünde genutzt. Stadtrundfahrt für den Überblick 10% Gutscheinheft für viele Geschäfte etc. Was nicht gut ankam: Im Gutscheinheft war eine Gutschein für das RadissonRestaurant: =2 Hauptgerichte bestellen--- 1 Fl. Hauswein gratis! Man wußte dort angeblich nichts davon. Aber auf Grund des Gutscheinheftes wurde uns dann doch eine Fl. Wein gebracht. Was wir im Hotel ein bißchen vermißt haben, war ein Schwimmbad. Wir sind aber trotzdem zufrieden nach Hause gefahren.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:3-5 Tage im Juli 2015
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Carola/Annelie
    Alter:66-70
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Gäste, ich danke Ihnen für ihre Bewertung und Ihr ausführliches Feedback. Mit großer Freude gebe ich Ihre positiven Eindrücke an meine Mitarbeiter weiter. Herzliche Grüße Carsten Jaeckel Hoteldirektor