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Reinhild (71+)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • August 2015 • 3-5 Tage • Stadt
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Das Vienna House Easy Trier wurde bis August 2017 umfassend renoviert. (Quelle: Hotelmanagement, Stand: September 2017)"
Hotel mit guten Seiten, aber auch mit Schwächen
3,9 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Das Hotel ist nicht schlecht, aber es gibt ein paar Mängel. Die Toilettenbürste im Bad (Zimmer 131) müsste z.B. dringend ausgetauscht werden. Das macht einfach einen sehr schlechten Eindruck. Das Zimmer war ansonsten ordentlich in der Größe und auch sauber. Das Restaurant ist offenbar abends nicht auf Hotelgäste, die noch etwas essen möchten, eingestellt. Es dauerte eine Weile bis eine Bedienung kam, der Service anlief (eine einzelne junge Dame war zwar freundlich, aber offensichtlich überfordert) und auch die Wartezeit auf das Essen war ziemlich lang. Ich weiß nicht, ob der Koch erst geholt werden musste. Die Bar war auch nach unserer Rückkehr im Laufe des nicht zu späten Abends, nur auf Nachfrage und mit viel Eigeninitiative unsererseits in der Lage unsere Getränkewünsche zu erfüllen.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:3-5 Tage im August 2015
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Reinhild
    Alter:71+
    Bewertungen:7