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Paul (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juni 2015 • 3-5 Tage • Stadt
Ein Hotel auf das man verzichten kann!
3,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Die gebuchte Suite lag zur Hauptstrasse. Schlafen bei geöffnetem Fenster nicht möglich. Da defekte Klimaanlage auf 27 Grad eingestellt war. Ein Techniker war nicht zur Verfügung. Zimmertausch in ein Superiorzimmer brachte nur geringe Besserung. Da seitlich zur Hauptstrasse. Größe und Aufteilung eine Unverschämtheit. Ein ruhiges Zimmer gab es nicht mehr. Obwohl einem Paar ein ruhiges Komfortzimmer für 10 € mehr die Nacht angeboten wurde. Am zweiten Morgen fragte ich um 9.32 Uhr nach dunklen Brötchen. Wenn Sie so spät kommen, gibt es keine mehr. Frühstück zu 19 € pro Person wird wochentags bis 10.30 Uhr angeboten. Parken in der Tiefgarage ist Glücksache. Reservierungen gibt es nicht. Andere Gäste haben wie wir auch über 45 Minuten nach einem Parkplatz in der Nähe gesucht. Die Buchung sollte nur mit einem garantiert ruhigen Zimmer mit Parkplatz erfolgen und bestätigt werden. Sonst ist der Aufenthalt keine Freude. Die Mitarbeiter an der dauerhaft unterbesetzten Rezeption sind freundlich bemüht, allerdings ständig gestresst. Abends stand nur noch ein Azubi zur Verfügung. Hier wird gespart wo es geht, bei Personal und dem Speiseangebot.


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Eher schlecht
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im Juni 2015
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Paul
    Alter:61-65
    Bewertungen:1