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Brigitta (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • September 2015 • 3-5 Tage • Sonstige
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Das Vienna House Easy Braunschweig wurde im Zeitraum von Oktober 2016 bis Ende August 2017 umfassend renoviert. (Quelle: Hotelmanagement, Stand: September 2017)
Super Hotel
5,2 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Ich übernachte öfter in diesem Hotel um Freunde zu besuchen in Braunschweig. Es ist sehr sauber und ordentlich dort. Das Frühstück ist nicht ganz billig aber abwechslungsreich und sehr gut. Die Mitarbeiter sind fast alle sehr freundlich und zuvorkommend. Ganz untypisch für die Mitarbeiter dieses Hotel wurde ich bei meinem letzten Aufenthalt vom 02.10. bis 04.10.15 sehr unfreundlich empfangen. Ich war vor 15.00Uhr da und saß dann mit meinem Köfferchen am Empfang, hinter mir hat ein Maler die Wand gepinselt und ich wartete, dass es 15.00Uhr wird. Selbst um viertel vor drei ging noch kein Weg rein, meinen Koffer im Zimmer abzustellen. Ich nahm ihn dann wieder mit zum Auto und bin später nochmal hingefahren. Ist mir zum ersten mal dort passiert. Als Anregung: wenn man über Gäste spricht, sollte man sich vergewissern dass Sie nicht in der Nähe sind. Das Hotel ist trotzdem absolut empfehlenswert!!!!! Ich hab dort wieder gebucht für meinen nächsten Trip nach BS denn die beiden Damen haben ja nicht immer Dienst!!!


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:3-5 Tage im September 2015
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Brigitta
    Alter:56-60
    Bewertungen:4
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Gast, wir bedanken uns recht herzlich für Ihr Feedback und die Zeit, die Sie sich genommen haben uns Ihre Eindrücke zu schildern. Das größte Lob für uns ist immer, wenn sich unsere Gäste bei uns wohl fühlen - denn dies ist jeden Tag auf´s neue unser Bestreben! Selbstverständlich gehört es nicht zu unserem Standard, dass Gäste sich unwohl fühlen. Wir bitten hier vielmals um Verzeihung! Die Meinung unserer Gäste ist uns besonders wertvoll, alle Beurteilungen unserer Gäste werden analysiert und entsprechende Maßnahmen werden eingeleitet. Die ständige Überprüfung und Verbesserung unserer Leistungen und unseres Services sind eine große Aufgabe des Hotelteams, um uns stetig verbessern zu können. Mit unserem Frühstücksbuffet bieten wir unseren Gästen jeden Morgen eine große reichhaltige Auswahl mit kalten und warmen Speisen, frischem Obst, Saft, Wasser, sowie Heißgetränken. Unser Team vom Frühstücksservice gibt täglich ihr Bestes, um unseren Gästen einen "Wohlfühl-Faktor" zu gewährleisten. Wir freuen uns sehr, dass Ihnen unser Frühstücksangebot so zusagt. Haben Sie bitte Verständnis dafür, dass wir das große und reichhaltige Angebot unseres Frühstücksbuffets jedoch nicht günstiger anbieten können. Wir hoffen sehr darauf, dass wir Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt wieder von unserer qualitativen Seite überzeugen dürfen. Wir freuen uns bereits heute, Sie wieder einmal in unserem Hause, im Herzen der Südstadt, begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team vom ARCADIA Hotel Play off Braunschweig