Vienna House Easy Braunschweig

Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Eindrücke während Ihres Aufenthaltes zu schildern. Wir bedauern sehr, dass der Aufenthalt in unserem Haus für Sie nicht vollkommen zufriedenstellend war und Ihnen unser reichhaltiges Frühstücksbuffet nicht zugesagt hat. Seien Sie versichert, das wir stetig daran arbeiten unseren Gästen eine gleichbleibende Qualität zu bieten, uns jedoch auch immer wieder zu verbessern und an uns zu arbeiten. Es freut uns Ihnen mitteilen zu dürfen, dass wir unsere Hotelzimmer in naher Zukunft renovieren werden. Seien Sie versichert, dass es nicht zu unserem Standard zählt, dass Sie solch einen Service bekommen. Selbstverständlich haben wir unser komplettes Serviceteam zu einem klärenden Gespräch geben, um solche Vorkommnisse in Zukunft unterbinden zu können. Wir bitten Sie vielmals um Entschuldigung! Das Team unseres Hauses bedauert sehr, dass Sie sich bei uns nicht vollkommen wohl fühlen konnten. Wir würden uns freuen, Sie nichtsdestotrotz wieder als Gast in unserem Haus begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team vom ARCADIA Hotel Play Off Braunschweig