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Jörg (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juni 2007 • 2 Wochen • Wandern und Wellness
Zwiespältiger Eindruck
4,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Das Hotel selbst macht einen sehr guten Eindruck, die Einrichtung ist ausgesprochen "stylisch", alles ist sauber und großzügig. Die Poolanlage ist sicherlich mit das Beste, was Madeira zu bieten hat, Zimmer sind o. k., Bad ein wenig klein. Negativ fiel der Service auf: kein Gepäckträger, inkompetent bei Reklamationen, Restaurantservice tlw. anfängerhaft. Besonderes Problem: eine Großbaustelle direkt vor dem Hotel (Neubau eines Kongresszentrums) mit Arbeiten von früh bis spät inkl. Wochenende. Zwar keine direkte Lärmbelästigung im Hotel und im Zimmer aber die Urlaubsatmosphäre wird nachhaltig gestört. Durch die Baustelle katastrophale Parkplatzsituation für den Mietwagen.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Eher gut
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der Katalogbeschreibung
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Juni 2007
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Jörg
    Alter:56-60
    Bewertungen:1