Ein sehr großes Hotel, 80% Russen, die sich unmöglich benehmen, wir hatten 2 Familien Zimmer, leider auf verschiedenen Etagen,aber bei uns wurde überhaupt nicht sauber gemacht, Handtücher haben sie uns auch immer zu wenig gebracht, auf der anderen Etage bei meiner Schwester war immer sauber, das Essen war okay, Personal ist freundlich, gibt sich viel Mühe, aber bei so vielen Gästen ist es unmöglich hinterher zu kommen
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Sehr geehrte Hilda, Wir bedauern sehr, dass es uns nicht in jeder Hinsicht gelungen ist, Ihren persönlichen Ansprüchen und Erwartungen gerecht zu werden. Ihren Hinweisen werden wir im Rahmen unserer Möglichkeiten gerne nachgehen und daran arbeiten. Nur finden wir es Schade das Sie mit 5 Strene Bewertung trotzdem nicht weiter Empfehlen. Mit freundlichen Grüssen. Victory Be Mine Team.
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