Service ist leider weder Deutsch, noch Türkisch geschweige denn Englisch! Mit Russisch kommt man da super weiter aber der Rest nicht! Reinigung katastrophal! Bei 16 Tagen Aufenthalt, wurde wenn überhaupt wirklich nur 2 mal geputzt. Es werden nur Handtücher gewechselt, mehr nicht! Essen war ok! Anlage super! Sehr Viele Russen! Sauberkeit gab es da gar nicht. Die Teller beim Essen waren dreckig, Gläser gibt es keine, nur Becher aber selbst die waren selten sauber. Besteck ist Mangelware. Die Anlage ist toll für Kinder allerdings ist der Pool einfach zu klein für die Menschen Menge die das Hotel besuchen.
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Sehr geehrter Gast, Wir bedauern sehr, dass es uns nicht in jeder Hinsicht gelungen ist, Ihren persönlichen Ansprüchen und Erwartungen gerecht zu werden. Ihren Hinweisen werden wir im Rahmen unserer Möglichkeiten gerne nachgehen und daran arbeiten. Mit freundlichen Grüssen. Victory Be Mine Team
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