Victory Be Mine Hotel

Wir waren vom 02.10.2021 bis zum 15.10.2021 im Victory be Mine. Wir hatten einen Urlaub mit Licht und Schatten, aber die 67% Weiterempfehlung bei Holidaycheck finde ich aus meiner Sicht auch nicht gerecht fertigt. Das Hotel war zum Großteil mit Russen ausgelastet, wie in vielen anderen Hotels auch, dies hat uns aber eigentlich weniger gestört. Corona ist ja auch immer ein Dauerthema ich will mich da jetzt gar nicht drüber ereifern…. es gibt einfach viele Länder die mit Corona einfach anders umgehen als die Deutschen. Die Anlage ist schön und schlicht gehalten. Wir hatten ein Familienzimmer mit separatem Schlafzimmer und zwei Badezimmern, dies war wirklich ausreichend groß und modern eingerichtet. Es gibt einen großen sehr lang gezogenen Pool für Schwimmer, wo man auch gut mal ein paar Bahnen ziehen kann. Einen Kinderpool mit Rutschenturm und einen separaten Rutschenturm für die großen. Ein großer Pluspunkt war, dass es kein Liegenreservieren am Pool gab, die Handtücher wurden in regelmäßigen Abständen immer wieder eingesammelt. So hat man eigentlich zu jedem Zeitpunkt eine Liege bekommen. Es gab ab Mittags im Inklusiv Paket Milchshakes, 18 verschiedene Kugeleissorten und eine Eis Truhe mit Magnum und Schöller Eis, dass haben wir in der Preisklasse so noch nicht gehabt. Der Strandabschnitt ist sehr großzügig und mit Sandstrand es gibt eine Strandbar wo mittags gegessen werden kann, sowie Gözleme. Liegen waren immer ausreichend verfügbar. Das Animationsteam rund um Nico hat einen tollen Job gemacht mit viel Programm. Unsere Kinder 6 und 12 Jahre hatten jede Menge Spaß auch wenn viele der Animateure nur russisch und englisch gesprochen haben, unsere Kinder hat das nicht gestört. Abends gab es einen kleinen Lunapark mit Karussells und Trampolin ohne zusätzliche Kosten und natürlich Minidisco. Der Spa Bereich ist sehr zu empfehlen wir haben uns sehr wohl gefühlt. Ich kann allen nur den Bilal ans Herz legen. Beim Essen und Service kamen dann unsere Schatten. Das Servicepersonal kam zu 95% aus Kasachstan und hat leider ausnahmslos russisch gesprochen, dass hat die Kommunikation doch sehr erschwert. Das man sich die Getränke Abends zum Essen selbst holt, fanden wir auch wir für ein 5* Hotel doch befremdlich und waren wir auch nicht gewohnt. Das Essen war geschmacklich wirklich hervorragend auch die Auswahl war groß, aber was sehr schade war das Essen war häufig einfach kalt. Des weiteren war das Essen nur manchmal bis gar nicht beschildert, d. h. wir wussten eigentlich gar nicht was sich in den Töpfen so befand. An dieser Stelle gibt es doch viel Luft nach oben und einigen Optimierungsdedarf. Das Reinigungspersonal war auch so eine Sache. Wir sind jetzt nicht total verdreckt, aber richtig sauber ist auch was anderes, muss ich wirklich sagen. Unserer Bitte den Fußboden nass zu wischen ist man nachgekommen, aber um sowas möchte ich eigentlich nicht bitten müssen. Also auch hier besteht auf jeden Fall Lust nach oben und noch Optimierungsbedarf. Mit unseren Problemen konnten wir zu Gülten Bas der Gästebetreuung gehen, diese hat sich mit viel Engagement, soweit es ihr möglich war, bemüht eine Lösung herbeizuführen. Wir hatten ab dem zweiten Abend einen reservierten Tisch am Pool mit einem Kellner, der uns verstanden hat und uns unsere Getränke gebracht hat. Ich kann nur allen ans Herz legen Kommunikation hilft in vielen Fällen.

Beliebte Aktivitäten

• Strand