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Aus Deutschland
Jan (41-45)
Aus DeutschlandVerreist als Familie • Dezember 2010 • 1 Woche • Winter
Ordentliches Hotel, schwacher Service4,1 / 6
Allgemein
- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Ein Hotel in bester Lage in Wengen. Akzeptable Ausstattung. Der Service ist bemüht. Das war es dann aber schon. Meist ungelernte und schlecht angeleitete Servicekräfte. Die Küche ist mit "akzeptablem Großküchenniveau" noch positiv bedient und für ein Hotel dieser Kategorie nicht akzeptabel. Das Frühstücksbuffet ist nicht der Rede wert - selbst hier werden weitgehend vorgefertigte Waren verarbeitet. Schade, denn die Mängel wären mit mehr persönlichem Engagement, Keartivität und Liebe zum Detail des Managements ohne weiteres vermeidbar.
Zimmer
Eher schlecht
- ZimmergrößeEher schlecht
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
Restaurant & Bars
Eher schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlSchlecht
- GeschmackSchlecht
Service
Eher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
Familien
- Kinderbetreuung oder SpielplatzEher gut
- FamilienfreundlichkeitGut
Lage & Umgebung
Sehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
Aktivitäten
Eher gut
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Sport
Pool
- Zustand & Qualität des PoolsGut
Sport
- Entfernung zum SkiliftSehr gut
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1 Woche im Dezember 2010 |
| Reisegrund: | Winter |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Jan |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 1 |
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