Hotelzimmer ohne Klimaanlage. Die Zimmer hatten gefühlt 30°C, an einen entspannten Schlaf war nicht zu denken. Da mein Zimmer zur Straße ging konnte man das Fenster zwar kippen (nicht ganz öffnen) aber dadurch wurde es unerträglich laut.
Schimmelbildung an allen Fugen in der Dusche
trotz Hinweis an der Rezeption wurden Mängel nicht behoben (Duschwanne lief nicht ab, da sie völlig verstopft war)
kaum Infrasturktur in unmittelbarer Nähe
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Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung zu Ihrem Aufenthalt mitzuteilen. Wir bedauern sehr, dass Sie keine besseren Erfahrungen in unserem Hause sammeln konnten. Ihre Beurteilung ist daher sehr hilfreich für uns, um dazu zu lernen und uns zu verbessern. Wir arbeiten daran, es unseren Gästen an nichts fehlen zu lassen. Wenn Sie uns die Chance geben, Ihr Vertrauen zurück zu gewinnen, garantieren wir Ihnen, unser Bestes zu geben, damit Sie genauso gute Erfahrungen mit uns machen können, wie andere Gäste. Herzliche Grüße aus Berlin Ihr Team vom Victor´s Residenz-Hotel Berlin Tegel
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