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Karl-Heinz(51-55)Deutschland
8 Bewertungen
Vor 13 Jahren • Alleinreisend im März 2013
Gutes Hotel mit Wermutstropfen
5,2 / 6

  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Das noch aus DDR-Zeiten stammende zentral liegende Hotel wurde aufwändig renoviert. Das Raumangebot im ganzen Hotel ist auffällig. Der erste Eindruck ist hell, modern mit einem leichten Flair von Bahnhofshalle im Eingangsbereich. Die Rezeption war sehr freundlich und kompetent. Das Businesszimmer glich eher einem Apartmentmit Wohn- und separatem Schlafbereich und war mit allem Komfort (sogar zwei Fernseher) ausgestattet. Die Betten sind gut. Sehr zu empfehlen sind Zimmer zum Innenkarree, die sehr ruhig liegen. Einziger Negativpunkt war, dass gerade das Zimmer für Allergiker nur unzureichend gesäubert war. Rund ums Bett und an den Vorhängen lagen dicke Wollmäuse ! Die Damen an der Rezeption reagierten professionell und schnell und nahmen mich ernst. Ich konnte sofort ein neues Zimmer beziehen und Minuten später war der interne Reinigungsdienst im bemängelten alten Zimmer. Begründet wurde die fehlende Sauberkeit mit Fremdfirmen, die scheinbar zu schnell und oberflächlich arbeiten. Zu bemängeln ist auch, dass man normalerweise, wenn man kein Clubmitglied ist, für das Internet bezahlen muss. Trotz der Negativpunkte ist das Hotel gerade für Geschäftsreisende zu empfehlen. Das separat zu bezahlende Frühstück (14 Euro !) ist umfangreich und wird durch frische Zubereitung ergänzt.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Geschäftsreise

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistung
  • Eher gut

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