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Aus Deutschland
Thorsten (41-45)
Aus DeutschlandAlleinreisend • Januar 2013 • 1-3 Tage • Arbeit
Umgang mit Reklamationen3,7 / 6
Allgemein
- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Wegen angeblicher Ausstellung in der Tiefgarage waren kaum Parkplatzmöglichkeiten vorhanden. Die Argumentation an der Rezeption konnte ich nicht nachvollziehen. Die Dame am Empfang antworte mir " es seien genug Parkbuchten rund ums Hotel vorhanden" ... Nach dreimaliger Umrundung und ziemlich genervt stellte ich mich schließlich direkt mit meinem PKW vor den Hoteleingang. Service: mangelhaft
Zimmer
Eher gut
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
Restaurant & Bars
Eher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
Service
Eher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
Lage & Umgebung
Eher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
Aktivitäten
Eher schlecht
- FreizeitangebotSchlecht
Beliebte Aktivitäten
- Geschäftsreise
Pool
- Zustand & Qualität des PoolsEher gut
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Alleinreisend |
| Dauer: | 1-3 Tage im Januar 2013 |
| Reisegrund: | Arbeit |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Thorsten |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 11 |
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