Alle Bewertungen anzeigen
Michèle (41-45)
SchweizAus der Schweiz
Verreist als Paar • April 2023 • 1 Woche • Strand
Leider für die schöne Anlage schlechtes Personal.
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Die Anlage ist sehr schön, sowie auch die Zimmer sind hübsch eingerichtet. Der Adults-Only Pool ist wunderschön und man kann von da wunderbar aufs Meer schauen. Jedoch war das Essen nicht sehr gut. Alles war immer kalt und bei den Menschenmenge wurde nicht ständig aufgefüllt oder mal was geputzt. Der Service ist schlecht und am schlimmsten für uns war dass Sie nichts aufgeräumt haben. Wenn es mal regnete liessen Sie alle Kissen draussen und mussten von alleine irgendwann wieder trocknen. Auch nahmen Sie keine Papiere zusammen oder leerten Aschenbecher, räumten regelmässig ab. Sehr schade, denn die Anlage wäre wirklich sehr schön.


Zimmer
  • Gut

  • Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht

  • Service
  • Sehr schlecht

  • Lage & Umgebung
  • Gut
  • Ca. 20 Minuten von der Hauptstadt Entfernt.


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im April 2023
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Michèle
    Alter:41-45
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Dear Michele, On behalf of my team and on my personal name, we would like to thank you to have chosen the Veranda Pointe aux Biches for your holidays in Mauritius. Every day is full of opportunity for us to do better and driven by this passion, we are proud to be at the service of our guests. We would like to reassure you that all your comments have been well noted and they are precious in our commitment in the Endless Journey of Improvement. We wish you a joyous New Year. (Sincere apology for not replying in German) Yours Sincerely, Vikram Gajeelee Hotel Manager