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Alexandra (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • Juni 2011 • 1 Woche • Strand
Wir kommen wieder!
5,5 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Leider gibt es immer Leute die über alles etwas zu meckern haben. Im Vorfeld unserer Reise habe ich hier Bewertungen gelesen, die mich abgeschreckt haben. Meine Befürchtungen und die Aussagen haben sich NICHT bestätigt. Was ich daraus gelernt habe ist, das es immer wieder Leute gibt, deren Uralubsaufgabe es ist, mit dem Foto irgendwelche angeblichen Mängel festzuhalten und eine Vergünstigung des Reisepreises rauszuschlagen. Wer sich Urlaub nicht leisten kann, soll doch bitte seinen Service zu Hause verbessern. Das Hotel ist super. Mir hat das Essen geschmeckt, ich bin jederzeit freundlich und zuvorkommend behandelt worden. Alles war sauber etcetcetc. Es wurde dauernd gewischt und gekehrt. Was mich wirklich gestört hat, war das absolut flegelhafte Benehmen mancher Urlauber bzw. derer Kinder. Offensichtlich heißt "Urlaub machen" bei manchen Menschen "die Sau rauslassen" und "das tun, was man zu Hause niemals tun würde, weil man sich nicht traut". DA rolle ich wirklich mit den Augen und ich schäme mich für diese Flegel. Peinlich, peinlich. Das Hotel hat erst in diesem Jahr eröffnet. Alles ist neu, nicht nur die Einrichtung, sondern auch das Personal und die Abläufe und die Organisation. Von weiteren größeren Startschwierigkeiten habe ich nix gemerkt. Ein Inspektor lief herum und hat sich die Abläufe und die Organisation zum Beispiel zur Essenszeit angeschaut. Es wurde auch nach Mängeln geschaut, und diese auch sofort behoben. Fazit: Ein nettes Hotel, mit reichlich Liegen, viel Wasser rundherum, reichlich Essen und sehr freundlichem,bemühtem Personal.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:1 Woche im Juni 2011
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Alexandra
    Alter:36-40
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Dear Guest, We would like to thank your comment. Critics that we are receiving from guests are serving us to improve our service quality. It is always pleasure to see the guests enjoying their holidays. Hope to see soon again. Venosa Beach Resort & SPA Hotel Management