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Conny (19-25)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • Mai 2011 • 1 Woche • Strand
Aller Anfang ist sehr schwer - Außen hui innen pfui!
4,3 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Das Hotel Venosa ist sehr groß und auch von der gesamten Einrichtung und Anlage wirklich sehr schön gemacht. Die Sauberkeit lässt teils noch sehr zu wünschen übrig, was sehr schade ist, da das Hotel eigentlich wirklich vom Aufbau einem 5 Sterne Hotel gleicht. Das All-Inklusiv Paket beeinhaltet Frühstücksbüffet, Mittagsbüffet, Abendessenbüffet, Snackbar, Mitternachtssuppe, eine reiche Auswahl an Getränken von 10 - 23 Uhr. Im großen und ganzen ist das Venosa Hotel doch sehr schön, es fehlt einfach noch etwas am Service und an der Sauberkeit. Ich denke, wenn sich das Personal etwas zusammengerauft und miteinander eingespielt hat, ist im Venosa ein schöner und angenehmer Aufenthalt garantiert.


Zimmer
  • Gut
  • Die Zimmer waren sehr schön eingerichtet und auch von der Größe her perfekt. Alle inklusive Safe, Fernseher, Balkon, Meerblick, Minibar (inkl. 1 Flasche Wasser), Telefon. Nur waren die Zimmer sehr sehr hellhörig, was manchmal zu frühen Erwachen am Morgen geführt hat.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Venosa hat 3 A' la Cart resteraunts (Italienisch, Fisch, Türkisch) und ein Hauptresteraunt sowie eine Snackbar und ein Tippizelt in dem eine türkische Spezialität am Nachmittag angeboten wurde. Das Essen war sehr lecker und auch immer frisch. Es hätte ab und zu noch etwas abwechslungsreicher sein dürfen. Die Frau im Tippizelt, die jeden Nachmittag eine türkische Spezialität zubereitet hat, war wirklich sehr sehr freundlich und zuvorkommend. Das einzige Störende war das schnelle Abräumen. Man konnte seinen Teller keine Minute unberührt lassen, ohne dass er nicht weggeräumt wurde. Die Getränke musste man sich beim Essen immer selber holen, wobei es hier viel angenehmer gewesen wäre, wenn die Getränke serviert würden. Besonders weil hier auch viel Personal vorhanden ist.


    Service
  • Eher schlecht
  • Das Personal ist zwar sehr freundlich, aber einfach noch nicht eingespielt. Es hagt noch sehr an manchen stellen. Außerdem wird eigentlich nur hauptsächlich Englisch und Türkisch gesprochen. Nur ein Kellner und eine Empfangsdame sprechen deutsch. Es war daher manchmal sehr schwer sich mit dem Personal zu verständigen. Ein Herr war sehr unfreundlich, der auch ganz sicherlich am falschen Platz sitzt, denn "guest relations" war nicht gerade seine größte Stärke, eher im Gegenteil. Dieser Herr wollte uns nämlich überhaupt nicht weiterhelfen.


    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
  • Die Lage ist eher schlecht. Rund um das Hotel kann man nicht viel machen, man muss eine sehr lange Busfahrt auf sich nehmen um etwas sehen zu können. In der Nähe findet jeden Samstag ein Basar statt, dieser ist empfehlenswert. Der Strand ist sehr nah am Hotel.


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Der Pool war einfach super. Sauber, groß und einfach schön. Man konnte in dem Pool auch schön schwimmen. Die Animateure waren um Unterhaltung bemüht, nur manchmal einfach zu aufdringlich (von 3 Leuten beim Frühstück vollgelabert zu werden ist nicht gerade angenehm). Es gab außerdem einen Frisör, Markt, Schmuckgeschäft, Souveniergeschäft, Fotograf, Fitnesstudio, Spielhalle, Indoorpool, Disco, Wellnessbereich. Es waren am Pool und am Meer immer Liegen und Auflagen vorhanden. Der Badetuchservice war perfekt!


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:1 Woche im Mai 2011
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Conny
    Alter:19-25
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Dear Guest, We would like to thank you for your time to write about us. Most of the big facilities must be located outside of the center of the cities. Most of our staff is profetionals but we have some inturns too. It is always pleasure to see our guest enjoying their stay. Hope to see you soon again. Venosa Beach Resort & SPA Hotel Management