- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr gut
Mittelgroße Hotelanlage am Stadtrand gelegen. Sehr schöne gepflegte Gartenanlage mit dem großen Pool zentral. Es gibt einen schönen kleinen Spielplatz, der evtl. mit neuem Gerät ausgestattet werden könnte. Der Baby/Kinderpool ist weiter abseits gelegenen.
Wir hatten ein Appartement mit separaten Schlafzimmer und Balkon zum Garten/Pool. Das Mobiliar wirkt alt und ist teilweise auch verschlissen (Ecken abgeplatzt, Ausziehbett sehr abgenutzt). VOn der Optik so wie auf im Reisekatalog, der Stil ist eben dort so. Es erwartet einen also keine Sspermoderne Musterhausatmosphäre. Toll fanden wir die großen Kleiderschränke, somit muss man nicht aus dem Koffer leben, sondern kann entspannt für 4 Personen Kleidung aufbewahren. DIe Zimmer sind sehr sauber. Es fehlte bei uns der Wasserkocher, störte aber nicht, gab ja noch die Mikrowelle.
Beim Essen gibt es durchaus Verbesserungspotential. Hier sollte der Hotelier beachten, dass es auch Gäste gibt, die nicht aus Großbritannien kommen und dementsprechend kulinarisch nachbessern, meint eben nicht nur wild zusammen gemischte Pfannengerichte anbieten. Ruhig öfter einen mallorquinischen Abend machen, mit Gerichten aus Region. Dafür könnte man den Mexikanischen Abend streichen :-) Sicherlich ist es so, dass sich bei AI irgendwann das Angebot wiederholt, man muss ja auch nicht jeden Abend alles essen. Für die Kinder könnte es ein spezielles Buffet geben, welches etwas ansprechender ist (nicht nur Nudeln oder Pommes) Bitte unbedingt ungekühlten Rotwein anbieten.
Die Zimmer werden täglich gereinigt. Die Putzfrauen machen dort eine sehr gute Arbeit. Unser Sohn hatte mit Brechdurchfall etwas zu kämpfen, da musste eben schon recht oft die Bettwäsche gewechselt werden. Vielen Dank noch einmal an die Putzfrauen. Im Gastrobereich werden die Teller relativ zügig abgeräumt, ist das Restaurant voll, kann dies jedoch auch etwas dauern. Das Personal an der Rezeption ist stets sehr freundlich und erfüllt fast jeden Wunsch und ist sehr hilfsbereit. Die Leute hinter der Bar machen einen sehr guten Job, immer mit einem lächeln im Gesicht, auch wenn die Schlange abends an der einzigen Bar sehr lang ist. Hier mal eine Bitte an die Verantwortlichen im Hotel: Es sollte auch Ihnen aufgefallen sein, dass eine Bar abends zu wenig ist wenn ihr Hotel sehr gut gebucht ist. Für mich nicht nachvollziehbar warum abends Softdrinks und Bier nicht selber gezapft werden kann, wenn es doch den ganzen Tag auch so praktiziert wird. Sie müssen schauen wie sie das Personal dort entlasten können. Es ist unschön im Urlaub zu sehen dass Angestellte so arbeiten müssen! Evtl. könnten Sie die Bar aufteilen?! Eine Seite nur Cocktail und Wein und auf der anderen Seite nur Bier und Softgetränke, eben so wie die Zapfanlagen installiert sind. Jetzt rennen die Barkeeper ständig nur hin und her und treten sich gegenseitig auf die Füße. Und deshalb hier keine 6 Sonnen sondern nur 5
Die Lage entspricht dem was der Reiseveranstalter auch verspricht. Möchte man an den Strand zu Promenade oder etwas schoppen muss man eben schon 10-15 min laufen. Das Hotel bietet Shuttleservice zum nächsten Strand und es fährt eine kleine Bimmelbahn (kostenpflichtig). Die Lage ist eher ruhig.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Man kann den Tag am Pool verbringen, sollte aber hier beachten, dass der Hotelier entgegen seiner eigenen Regeln NICHT die Handtücher entfernt, welche schon vor der Poolöffnung ausgelegt werden. Wir mussten sogar die Erfahrung machen, dass uns 2 freie Liegen welche wir bezogen durch englische Gäste abgesprochen wurden, weil diese tatsächlich behaupteten es wären ihre Liegen, sie benutzen diese schon den ganzen Urlaub über :-) und prombt dann unsere Handtücher und Utensilien entfernten als wir im Wasser waren. Toll dann mit 2 Kleinkindern ohne Liege dazustehen. Abends gibt es immer eine Show, mal gut gemacht mal eher Geschmackssache, jedoch immer viel zu laut. Die Lautsprecher übersteuerten völlig. Kann man besser machen. Sehr gut ist der Kinderclub. Hier geben die Animateure sich richtig viel Mühe. Naja und dann halt der übliche Kram mit Wasserball, Aquafitnis, Bogenschießen, usw. Mallorca hat aber auch außerhalb sehr viel zu bieten. Wir empfehlen einfach ein Auto zu mieten und die Insel zu entdecken. Vom Hotel recht nah (ca. 10 min Fuss) gibt es eine große Kartbahn outdoor. Wer sowas mag muss unbedingt dorthin, dort kann man recht große und schnelle Karts fahren.
Infos zur Reise | |
---|---|
Verreist als: | Familie |
Dauer: | 2 Wochen im Mai 2019 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
---|---|
Vorname: | Steffen |
Alter: | 36-40 |
Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrter Steffen, vielen Dank für Ihren Aufenthalt bei uns, und dass Sie Ihre Eindrücke von Ihrem letzten Aufenthalt im FERGUS Club Vell Marí mit uns teilen. Wir sind glücklich zu lesen, dass unser Haus wie auch die Bemühungen unseres Personals im allgemeinen Ihre Erwartungen erfüllt haben. Wir haben Ihre Anmerkungen in Bezug auf die Zimmerausstattung, die Personalverstärkung in unserem Bar bzw. Zapfanlagen zur Verfügung zu stellen sowie über die in unserem Restaurant vorgeschlagenen Speisen-/Getränkenauswahl und die stärkere Erfüllung der Richtlinie über die Nichtreservierung von Liegen im Poolbereich gerne zur Kenntnis genommen, und werden diese unserem Management zur Begutachtung weiterreichen. Wir entschuldigen uns, falls dies Ihnen Unannehmlichkeiten verursacht haben könnte. Nochmals vielen Dank für Ihr Feedback und wir würden uns freuen, wenn Sie uns in Zukunft erneut besuchen. Mit besten Grüßen, Susana Cuesta Customer Experience FERGUS CLUB VELL MARÍ