Schônes hotel aberr im wellnessbereich viele mängel im vergleich zu anderem der kette und viele kleine kinder was sehr laut M pool war und nixht beaondwrs entspannend… kellner gelangweilr und kleine portionen
- ZimmergrößeSehr gut
- SchlafqualitätGut
- SauberkeitSehr gut
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackGut
Ambiente beim Essen
- Lange Hose
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr ehrliches Feedback mitzuteilen. Es freut uns, dass Ihnen unser Hotel grundsätzlich gefallen hat. Gleichzeitig bedauern wir sehr, dass Sie den Wellnessbereich im Vergleich zu anderen Häusern unserer Kette als verbesserungswürdig empfunden haben und die Lautstärke – insbesondere durch Kinder im Poolbereich – Ihre Erholung beeinträchtigt hat. Wir verstehen gut, dass man sich im Wellnessbereich mehr Ruhe wünscht, und nehmen diesen Hinweis sehr ernst. Auch Ihre Rückmeldung zum Service sowie zu den Portionsgrößen tut uns leid. Ein aufmerksamer, motivierter Service ist für uns selbstverständlich, und wir werden diese Punkte intern nochmals besprechen und verbessern. Vielen Dank für Ihre offenen Worte – nur so können wir an Qualität und Wohlfühlfaktor weiterarbeiten. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns in Zukunft noch einmal die Chance geben, Sie mehr von unserem Haus zu überzeugen. Beste Grüße aus dem Zillertal VAYA Zillertal Team
