VAYA Zell am See

Positiv:  + sehr schöne, große Zimmer, gute Ausstattung, Balkon  + Zimmer sauber  + ausreichender Wellnessbereich  + wir bekamen "Zell am See/Kaprun"-Sommerkarte mit vielen Vergünstigungen bei zB. Bergbahnen, Eintritte, Zoos usw., Angebot ist bemerkenswert gut. Top Karte!!  + direkt neben 2 Seilbahnen gelegen  Negativ:  - Spielzimmer: ist kein Spielzimmer, sondern nur ein Zimmer für Kinderbetreuung (Eltern dürfen dieses Zimmer nicht betreten), unsere Kleine bleibt aber (noch) nicht alleine bei fremden Betreuern (Spielzimmer durfte trotz mehrmaligem Nachfragen bei der Rezeption und bei der Dame die die Kinderbetreuung durchführt(!!) von einem Elternteil mit Kind nicht betreten werden. Somit ist es kein Spielzimmer sondern eine Betreuung,. Wir haben explizit diese Frage gestellt und der Zutritt wurde verweigert.)  - Essen war qualitativ und geschmacklich nicht in Ordnung  Frühstück:  - Instant Pulversaft aus Automaten, wie man es aus Kantinen kennt statt frische Fruchtsäfte. Chemie die man weder seinem Kind, noch sich selbst zumuten will (auf Anfrage ob es möglich wäre unserer 3-jährigen Tochter einen frischen Apfelsaft (zumindest einen aus einer Tetra-Packung) zu bringen wurde erst nach längerer Diskussion widerwillig zugestimmt) - Kaffee aus Automaten wirklich schwer trinkbar (Milchschaum nur gegen Aufpreis: Kaffeevollautomaten sind für die Zusatzfunktionen mit einer Schlüsselschaltung gesperrt. Aussagen der KellnerInnen (mehrmals nachgefragt) war dass es dafür zu zahlen gilt. Auf den Tischkärtchen waren die Preise für Caffe Latte, Capuccino usw. extra ausgepreist (wir hatten "all inclusive"))  - Gebäck aufgebacken und nicht frisch  - Dosenfrüchte als Kompott, keine frischen Früchte  + einziges Plus: Müsli-Bar gut sortiert mit viele Nüssen und Trockenfrüchte  Abendessen: - Grilltelller: das Fleisch war zu Tode gebraten (wirklich jenseits von Gut und Böse), somit extrem zäh und trocken (Beim Abräumen der Speisereste haben wir die Kellnerin auf die mangelnde Qualität hingewiesen. Ob diese Dame unsere Beschwerde weitergegeben hat haben wir nicht überprüft.)= - Beilage Fertig-Wedges aus der Packung  - Maishähnchenbrust war kein Maishähnchen (war fast schneeweiß) und ebenfalls trocken und zäh  -Saucen/Jus ebenfalls aus der Retorte, ähnlich Großkantinen (Cognac-Sauce wurde auch beim Kindermenü darübergegeben!!!)  +/- Suppen waren OK, aber leider kalt  + Gemüse als Beilage war am Punkt gekocht, somit der einzige Lichtblick  Fazit: Hotel entspricht ****-Niveau, die Gastronomie keinesfalls Wer auf Essen nicht viel Wert legt ist hier gut aufgehoben (gerade mit den Ausflugsmöglichkeiten/Freizeitangeboten), wer einen österreichischen Mindeststandard in der Kulinarik erwartet sollte auswärts essen!!

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