Van der Valk Resort Linstow

Lieber Matten, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr ehrliches Feedback zu Ihrem Aufenthalt zu geben. Es tut uns sehr leid zu hören, dass die Unterkunft nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat, insbesondere in Bezug auf den Zustand des Badezimmers und die allgemeine Verfassung der Zimmer. Wir nehmen Ihre Hinweise sehr ernst und werden diese Punkte umgehend prüfen, um Verbesserungen vorzunehmen. Es tut uns auch leid, dass die Schließung des Kinderbeckens für Sie ein Problem war. Wir verstehen, wie wichtig diese Angebote für Familien mit kleinen Kindern sind. Gern möchten wir an dieser Stelle darauf hinweisen, dass dieser Sachverhalt von uns ehrlich sowohl auf der homepage und Anreise - bzw. Buchungsbriefen kommuniziert wurde. Vielen Dank auch für Ihr positives Feedback zu den Speisen. Wir freuen uns, dass es Ihnen geschmeckt hat. Ihre Rückmeldung ist für uns sehr wertvoll, um unsere Anlage und unseren Service weiter zu verbessern. Wir hoffen, Sie geben uns die Gelegenheit, Sie bei einem erneuten Besuch von unseren Verbesserungen zu überzeugen. Herzliche Grüße Ihr Resort Linstow