Van der Valk Hotel Moers

Krefelder Straße 169 47447 Moers Nordrhein-Westfalen Deutschland
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Weiterempfehlung 93%
4,5 / 6
176Bewertungen
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Stephan(46-50)Deutschland
2 Bewertungen
Vor 10 Jahren • Verreist als Familie im Mai 2015
Warmwasser und Kulanz Fehlanzeige
3,4 / 6
  • Zustand des Hotels
    Schlecht

Leider Ausfall Warmwasser nach der zweiten Nacht und danach spontan storniert. Keinerlei Kulanz seitens Hotelführung trotz Unanehmlichkeiten. Kein Rückruf wg. vergessener Gegenstände

Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut
    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht
    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut
    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr schlecht
    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges
    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut
    Preis-Leistung
  • Gut
    • Melden

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