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Sven (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • März 2009 • 2 Wochen • Strand
Mehr Schein als Sein
3,5 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Diese Hotel ist jetzt ca. 1, 5 Jahre alt und äußerlich in einem sehr guten Zustand. Es besteht aus mehreren 3- stöckigen Gebäuden mit verschiedenen Zimmerkategorien. Die Anlage ist recht groß, so dass man je nach Lage der Zimmer weite Wege zurücklegen muss. Man kann sich aber auch fahren lassen. Wir haben dieses Hotel gewählt, weil es ein P18 Hotel ist, und man somit den Springbreakern aus dem Weg gehen kann. Die Gäste sind zu ca. 90 % Amerikaner und Kanadier und die waren nicht besser als die Teenies. - ca. 60 % der Oceanfrontsuiten haben keinen Meerblick weil Gestrüpp die Sicht versperrt Der Preis war unserer Meinung nach nicht gerechtfertigt. Wir waren vor 4 Jahren schon in Playa del Carmen und haben für eine Nacht etwas über die Hälfte vom Valentin bezahlt. Das Hotel war aber insgesamt besser. Man hat zwar eine 5- Sterne Anlage bauen wollen und verlangt auch dem entsprechend viel Geld aber weder Service noch die bauliche Qualität erreichen 4 Sterne. Sehr zu empfehlen sind ein Teil der Abendprogramme, die "Michael Jackson Show" ist fantastisch. Taxis nur in Peso zahlen. Die Fahrer nennen einen Preis in Dollar, rechnen dabei aber nur 1: 10 um. Der derzeitige Kurs liegt bei 1: 14,75


Zimmer
  • Eher gut
  • Wir hatten eine einfache Juniorsuite im obersten Stockwerk und waren mit der Ausstattung sehr zufrieden. 2 Balkone, großes Kingsizebett mit fantastischen Matratzen, Minibar mit Wasser, Cola, Fanta und Bier (kein Wein für die Frauen???), ein schönes großes Bad mit abgetrennter Duschkabine, separatem WC und Wanne mit Hydromassage ( wenn es denn funktioniert ),Kaffezubereiter, Safe, Fernseher mit DW-TV und Erwachsenenprogramm. Am letzten Tag liess sich auch die Balkontür nicht mehr schliessen. Also Ausstattung gut Verarbeitung mangelhaft.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Die Speissen und Getränke sind unserer Meinung nach das beste im gesamten Hotel. Das Frühstück ist sehr reichhaltig mit viel Obst, Käse, Wurst, Süßem, frischen Säften und auch Sekt wer mag. Es gibt eine Eier- Station und auch weitere Warmspeisen. Mittags kann man sich vom Burger bis zum Thunfischfilet oder Garnelen alles frisch zubereiten lassen. Riesenangebot an Gemüse, Obst, Nudeln, Salaten aber auch Süßkram und Eis. Abends kann man nur a la carte essen. Es gibt einen Italiener, Indonesier, Franzosen, Japaner, Mexikaner, Steakhaus und Lobsterpot. Wir haben nicht alle probiert aber Franzose und vor allem Japaner sind hervorragend. Man muss nicht reservieren, wenn alle Tische besetzt sind, bekommt man einen Beeper mit und kann noch was trinken gehen. Wird ein Tisch frei bekommt man ein Signal. Wir waren immer ca. 7 Uhr essen und bekamen sofort einen Tisch. Kleiner Tip für den Japaner: Fragt nach dem Habachi Table, da wird in einem Extraraum live gekocht. Es gibt viele Bars unter anderem eine Sportsbar mit Billiard und anderen Spielen und eine Zigarrenbar (die einzige in der geraucht werden darf). Die Cocktails waren sehr gut.


    Service
  • Sehr schlecht
  • Die Kellner sind sehr bemüht und machen ihre Sache recht ordentlich. Auch in den Bars ist der Service gut. Eine absolute Katastrophe ist aber der Concierge und teilweise auch der Frontdesk- Bereich. Wir haben in unserem Zimmer von 10 Tagen nur einen!!! die Hydromassage der Badewanne nutzen können. Der Abfluss war undicht, die Dusche in der Wanne spritzte die Wand voll obwohl sie garnicht angestellt war. Wir haben das beim Concierge gemeldet, 3 mal angerufen passiert ist nix. Ich hab mir dann selber einen Klempner gesucht. Es hielt einen Tag! Wir waren wieder beim Concierge, er hat den Schaden aufgenommen und hat uns eine Reparatur bis nächsten Abend zugesagt. Bis zu unserer Abreise war keiner bei uns. Keine Entschuldigung, nix. Man hat in dem Hotel auch nur ein paar Taxis zur Verfügung. Wenn keins da ist wird auch kein anderes gerufen. Wir haben am Eingang 45 min gewartet. Der Großteil der Amerikaner bekommt beim Check In ein kostenloses Upgrade in eine bessere Zimmerkategorie. Wir und auch andere Deutsche sollten dafür pro Tag und Person 50 Dollar zahlen. Eine Ungleichbehandlung der Gäste geht überhaupt nicht.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Nach Playa del Carmen sind es ca. 20 min mit dem Taxi (220 Peso) und nach Cancun Hotelzone oder Flughafen etwa 40 min (330 Peso). In der näheren Umgebung sind nur noch das Iberostar und ein weiteres Hotel. Am Strand ist man allein und kann in beide Richtungen gute Spaziergänge machen. Zum Einkaufen gibt es einen Supermarkt im Hotel. Die Preise sind allerdings gepfeffert. Eine Schachtel Zigaretten kostet zum Beispiel 5 Euro. In Playa del Carmen aber nur 2 Euro.


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Strand: ca. 2 km lang und feinsandig, direkt vor dem Hotel keine Möglichkeit ins Wasser zu gehen, weiter links ist ein abgesteckter Bereich zum Baden, Meer war immer!!! wellig somit an 9 Tagen rote Fahne - schwimmen ist unmöglich aber auch in den Wellen hat man seinen Spaß. Pool: ca. 90 Meter lang und wunderschön angelegt, leider nicht beheizbar und zu unserer Zeit mit höchstens 20 Grad viel zu kalt. Man sieht fast nie Leute im Pool, ab Mittag ist die Lautstärke der Animation teilweise unerträglich. Es finden jeden Tag zur selben Zeit die selben Spiele statt. Tequilla saufen, anschliessend Bingo dann nochmal Wettsaufen aber jetzt mit Bier und wenn dann alle schön besoffen sind wird Heavy Metal aufgedreht und die Amis gröhlen im Pool um die Wette. Schauderhafte Angelegenheit und höchstens 2 Sterne Niveau. Man kann Fahrräder ausleihen die auch schon teilweise in einem erbärmlichen Zustand sind, das Fitnesscenter muss ausgelost werden, da höchstens 20 Leute reinpassen. Spa haben wir nicht genutzt, da wir nicht Rockefeller sind.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im März 2009
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Sven
    Alter:36-40
    Bewertungen:7