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Anja (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Dezember 2009 • 2 Wochen • Strand
Hier wird Service großgeschrieben
5,1 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Mein Urlaub in Mexiko ist inzwischen schon ein paar Monate her, aber ich bin immer noch euphorisch was dieses Hotel angeht und ziehe es sogar in Erwägung dort meine Flitterwochen zu verbringen. Noch nie habe ich mich so gut erholt. Schon bei der Ankunft wurden wir beim Aussteigen aus dem Flughafenshuttle mit warmen Stirntüchern und Champagner begrüßt. Das Personal spricht hervorragendes Englisch und liest einem jeden Wunsch von den Augen ab. Es gibt 7 Restaurants und bei all inclusive ist wirklich alles enthalten, wir haben keinen Cent nachgezahlt...Essen aufs Zimmer, Cocktails, die bis zur Poolliege gebracht werden oder auch frischzubereitete Steaks und Garnelen von bester Qualität. Am liebsten mochten wir das französische sowie das Steakrestaurant. Teilweise ist eine Reservierung sinnvoll, einen Platz haben wir aber eigentlich immer bekommen. Außerdem gibt es täglich Shows z.B. mexikan. Abend, Michael Jackson Show etc...das Resort ist so riesig, dass man es theoretisch nicht verlassen muss und trotzdem würde einem nicht langweilig. Es gibt außerdem zig Bars z.B. eine Bar mitten im Pool an die man heranschwimmen kann oder eine Havannabar. Am Pool kann man außerdem Aktivitäten wie Snorchelausflüge und Tauchstunden buchen. Im Foyer gibt es zahlreiche Anbieter von Ausflüge sowie eine Mietwagenagentur. Die Wellnessangebote sind sicher gut, aber mir waren sie zu teuer, Viele Anwendungen kosten ca. 200 US Dollar. Wir haben vom Hotel aus viel unternommen und gesehen z.B. Ausflüge nach Cancun, Chichen Itza und Tulum. Die Zimmer sind sehr stilvoll und hochwertig eingerichtet. Am Pool herscht himmlische Ruhe, Kinder sind in dem Hotel nämlich verboten (Ab 18 J)


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Sehr schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotel ist besser als in der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Dezember 2009
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Anja
    Alter:26-30
    Bewertungen:29