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Alfons (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juni 2015 • 2 Wochen • Sonstige
Für Paare auf keinen Fall empfehlenswert!!! Chaos
4,2 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Die Anlage ist großflächig und gepflegt mit schöner Terrasse und parkähnlicher Gartenanlage. Unser Zimmer war winzig klein, mit 2 Tennistaschen und 2 Koffern war es kaum mehr möglich, rund ums Bett auch nur zu gehen. Stand dann alles auf dem Balkon rum, der damit natürlich voll und nicht mehr begehbar war. Wenn die Schranktüre auf ist, kann man nicht mehr durch den Gang ins Badezimmer gehen. W-Lan funktioniert nur in den ausgeschriebenen Bereichen, dort jedoch gut, ansonsten Glückssache. Wir wollten uns gerne während unseres Sommerurlaubs ein Tenniscamp gönnen. Das Camp war super!!! Danke an die tollen Trainer! Leider ist das Hotel dafür ungeeignet, weil es im Grunde ein 100 % Kinderhotel ist - für Paare ohne Kinder völlig unentspannt, laut, überfüllt, keine Entspannungs-Zonen vorhanden. Die Atmosphäre im Speisesaal ist eine Katastrophe!!! Kinder werden alleine auf das Buffet losgelassen und fassen mit den Händen rein oder werfen das Essen auf den Boden, so dass es überall aussieht wie wahnsinnig... Außerdem ist es dort nur laut!!! Wie in einer Kantine und auch die Optik entspricht dem.... Das Essen hingegen wäre sehr gut, so dass die Atmosphäre drum rum umso enttäuschender ist... Es gibt eine riesige Pool-Anlage für Kinder mit Rutschen, Baby-Pool, Schatten, jede Menge Liegen etc. Ein weiterer Pool wird als "Relax-Pool" durch Schilder bezeichnet. Dort wäre es nicht erlaubt zu toben, rumzuschreiben, zu springen oder ähnliches. Die Gäste (mit Kindern) respektieren diese Regeln jedoch nicht, sondern kommen trotzdem an diesen Pool und machen Lärm und "Springwettbewerbe" etc. Das Personal lebt die Philosophie jedoch nicht, sondern geht - wenn überhaupt erst nach einer Beschwerde - kurz zu den Lärmenden hin und sagt "Sorry, it's too loud" - das wars dann und alle machen weiter wie bisher. Auch sehr enttäuschend. Pool wäre auch schön, aber auch hier die Atmosphäre eine Katastrophe. Es waren zu unserer Zeit fast nur (Mehrgenerationen-) Familien mit vielen vielen Kindern, die entsprechend Lärm machen und Platz brauchen und sich leider sehr rücksichtslos benehmen. Es waren leider kaum Paare (ausser die 20 Paare vom Tenniskurs) und dort war einstimmig die Meinung, dass es leider aus der Sicht absolut nicht empfehlenswert ist, als Paar hierher zu kommen....


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Schlecht
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Juni 2015
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Alfons
    Alter:61-65
    Bewertungen:4
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Gäste, Wir sind sehr traurig, dass Sie enttäuscht über Ihren Aufenthalt in unserem Hotel sind. Jedes Lob und jede Kritik ist uns immer herzlich willkommen, denn nur so können wir daran arbeiten und uns verbessern. Wir hoffen, dass Sie nocheinmal in unser Hotel kommen um es in einem positiven Licht zu erleben. Herzliche Grüsse, Valamar Club Tamaris MAnagement Team

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