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Ben (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2018 • 1 Woche • Strand
Sehr schönes Hotel. Essen / Getränke katastrophal.
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Sehr gutes „hartes Produkt“ (Hotel, Zimmer, Einrichtungen), Essen & Getränke komplett inakzeptabel. Das zerstört alles Gute dieses Hotels. So ist es überteuert und nicht zufriedenstellend.


Zimmer
  • Sehr gut
  • Wenn nur das Hotel so wäre, wie das Zimmer... das ist perfekt geplant, bis ins Detail. Wirklich klasse. Bestes Zimmer in einem Familienresort, das wir bisher hatten.


    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
  • DER Schwachpunkt, der alles andere vernichtet: (i) Hauptrestaurant ist außerhalb des Hotels, zwar schön, aber Auswahl Qualität stimmt nicht. Kein Gemüse, wenig Salat, immer das Gleiche - wer mal bei Robinson war, wir hier nicht glücklich; (ii) „all inclusive“ heißt Vollpension mit Wasser, Instant Cappucino aus der Maschine und ekligen Limonaden, alles andere kostet; Zuckerschock; (iii) „dine around“ ist nicht Kindertauglich und man soll bei den stattlichen Preisen für „AI“ hier noch ordentlich zuzahlen. Wenn wenigstens die Rezeption die Menüs hätte, wüsste man, was einen erwartet. Hat sie aber nicht


    Service
  • Eher schlecht
  • Zweischneidig: Kinderbetreuung super, Personal bemüht, aber so richtig rund läuft es nicht.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Schöne Lage am Hang / Meer. Nichts in direkter Nähe. Strände (Stein / Kiesel / aufgeschütteter Sand) OK, aber voll.


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Kinderbetreuung ist super. Ansonsten dünnes Angebot


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im August 2018
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Ben
    Alter:36-40
    Bewertungen:24
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr Geehrter Benjamin, Vielen Dank für die Buchung im Valamar Collection Girandella Resort und dass Sie sich Zeit genommen haben, Ihre Kommentare mit uns zu teilen. Es tut uns sehr leid, dass Ihr Aufenthalt bei uns nicht angenehm war. Wir hoffen, dass Sie uns erneut die Möglichkeit geben, eine unvergessliche Erfahrung für Sie schaffen zu können. Herzliche Grüße, Valamar Collection Girandella Resort Team

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