Valamar Girandella Maro Suites

Schönes neues Hotel, aber leider nicht den 5 Sternen entsprechend. Beim Essen muss man sich das Restaurant mit den 4 Sterne Gästen teilen, obwohl es für das Erwachsenen Hotel und die V Level Villen jeweils ein eigenes Restaurant gibt. Die Zimmer sind neu und total schön, leider sind die Putzfrauen sehr oft mit ihren Handys beschäftigt und putzen nur ein bisschen außen herum. Wir hatten eine Maro Premium Suite und die Kästen innen waren klebrig weil da jemand zuvor benutzte Trinkgläser reingestellt hatte, da weiß man dann schon wie genau die es mit putzen nehmen, eckelig. Es wurden auch nur Handtücher getauscht und Betten gemacht, kein säubern des Bodens oder sontiges putzen während unseren Aufenthaltes und das für den Preis. Waren schon in vielen 4 Sterne Hotels wo sauberer geputzt wurde. Der Lobby Bereich ist aber total schön gestaltet und bietet alles erdenkliche für Kinder an Spielmöglichkeiten ( Klettern, Rutsche, Bällebad, Bobby Cars, Drehfußball, Maro Clubs.... ). Hier befindet sich auch der Nachmittagssnack von 14-18 Uhr. Leider sind die Möbel im Lobby Bereich schon sehr verschmutzt, da viele Eltern nicht nach ihren Kids sehen und diese überall mit Kuchen, Essen, Eis, Getränken herum patzen. Manche steigen auch mit Straßenschuhen auf die neuen Möbel drauf, andere nehmen auch Essen ins Bällebad oder in die Rutsche mit. Da müsste das Hotel Grenzen setzen! Am Abend gibt es auch Kinovorstellungen im Hotel, war total super - mit Popcorn und Getränken. Der Poolbereich bietet sehr viel mit Rutschen, schönen Pools, Hallenbad, Outdoor Spielplatz neben den Pools. Handtücher und Bademäntel sind auch dabei. Leider zu wenig Getränkeautomaten am Pool. Am Strand gibt es leider keine Getränke, trotz All Inklusiv, das ist sehr schwach. Muss man dann selber bezahlen. Aber das Meer ist dafür ein Traum, Glasklar und Türkisblau mit kleinem Sandstrand und weiteren Kiesstränden. Liegen und Schirme sind kostenlos dabei, sofern nicht schon besetzt.

Sehr schön, geräumig und gut ausgestattet. Auch mit herausklappbarer Wickelauflage für Babys, Babyphone, Wasserkocher, Nespresso Maschine... Doppelbett hat eine Übergröße, was sehr toll ist beim schlafen. Geputzt wird leider nur Oberflächlich. Wurde auch anscheinend schnell gebaut, deshalb ein paar kleine Mängel wie lockere Handtuchhalter oder Silikonfugen lösen sich schon ein bisschen, Malerfarbe zum Teil auf den Türen. Sollte halt bei diesen Preis nicht sein!

Essen war sehr gut und Abwechslungsreich wobei es für 4 Sterne und 5 Sterne das gleiche gibt, weil man im gleichen Restaurant untergebracht wird. Die Beilagen waren ziemlich immer die gleichen, es könnte schon noch Abwechslungsreicher sein. Aber alles sehr lecker, auch für die Kinder war immer was dabei. Leider zu wenig Getränkeautomaten für die Größe und die Gäste des Speisesaals. Ab 19 Uhr wurde es dann ziemlich voll und laut, weil das Restaurant für 2 Hotels eigentlich von der Größe her nicht gebaut ist. Deshalb sind wir gleich früher gegangen, damit wir es noch ruhig hatten. Das Personal ist aber sehr freundlich, manchmal zu schnell beim abräumen. Da müsste eben noch ein eigener Speisesaal her für die 5 Sterne, das ist schon ein Witz wenn man soviel bezahlt. Das sieht nach Sparmaßnahme aus und hat kein 5 Sterne Niveau wenn man sich beim Essen stressen muss. Es hätte aber noch die Möglichkeit gegeben in einem anderen Restaurants im Resort zu Essen, braucht man nur Reservieren und ist natürlich nicht zu bezahlen, auch die Getränke sind dabei. So hat man es uns jedenfalls bei der Rezeption gesagt.

Vom Personal waren wir sehr begeistert, alle sehr nett und zuvorkommend. Ob im Restaurant oder im Hotel. Wünsche wurden sofort alle erfüllt.

Es gibt zwar viele Ausflugsmöglichkeiten, was für unsere Kinder aber noch nicht gepasst hat, da sie noch zu klein sind. Sonst gibt es nicht wirklich viel dort, kein Supermarkt in der Nähe oder andere Shoppingmöglichkeiten. Dafür halt ruhig und erholsam.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Animation war sehr schön gemacht, die Animateure sehr nett zu den Kindern. Es wird sehr viel geboten. Es gibt auch einen Experience Creator wo man verschieden Aktivitäten oder Ausflüge buchen kann.