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Peter (36-40)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Familie • Juli 2018 • 1 Woche • Strand
Maro Suits Top, ansonsten etwas stressig
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Das Hotel eignet sich hervorragend für einen Familienurlaub. Ich würde am liebsten die Maro Suits getrennt von den allgemeinen Bereichen wie Restaurant oder Strand bewerten. Das Hotel würde volle Sternezahl bekommen.


Zimmer
  • Sehr gut
  • Die Zimmer sind toll und wunderschön eingerichtet. Hier bleiben wirklich keine Wünsche offen, es ist so kreativ, gemütlich, kindgerecht, elterngerecht...….eingerichtet.


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Das Essen war sehr enttäuschend. Wir waren zuvor 2 Mal im Tamaris und komplett begeistert vor allem aber vom Essen. Im Girandella ist weder die Vielfalt und/oder Abwechlung gegeben sodass wir das Essen nicht mehr sehen konnten. Im hauseigenen Steakhouse haben wir sensationell gegessen und wurden so toll bedient genauso wie im auswertigen La Pentola. Hierbei handelt es sich aber um extra zu zahlende Restaurants. Das Strand BBQ konnten wir nicht besuchen da es ausgebucht war. (Scheinbar auch hier zu viele Gäste für zu wenig Platz wie auch am Strand, Pool, Restaurantsitzplätze.....). Zur falschen Zeit war es Abends kaum möglich einen Tisch zu bekommen (geschweige denn 2 Tische nebeneinander wie wir es benötigt hätten). Das ist auch der größte Kritikpunkt den ich habe - wenn ich so ein tolles Hotel buche und dann bekomm ich im Restaurant am Pool und am Meer keinen Platz dann passt das einfach nicht zusammen. Aus diesem Grund war auch die Stimmung oft schon etwas gereizt. Wiederum positiv möchte ich hier wieder den Maro Suits eigenen Bereich nennen: Der Nachmittagssnack war sehr lecker und die Sandwiches perfekt zum Mitnehmen. Auch der Obstsnack am Pool war toll.


    Service
  • Gut
  • Hier gibt es sehr große Unterschiede. Die Ankunft war fantastisch....Abholung mit Golfwagen und Shuttledienst für die Gäste und das Gepäck. So einen netten Empfang da freut sich das Urlauberherz. Genauso kompetent und herzlich gings an der Rezeption weiter. Auch das Housekeeping usw top. Möchte man an diversen Stellen im Hotel etwas zu trinken bestellen wird's schon schwieriger....die aufgestellten Buttons sind wohl eher Dekoration.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Zu Fuß über die Strandpromenade ist Rabac schön zu erreichen. Leider geben weder Rabac noch Labac den Flair von anderen kroatischen Städten wie Porec oder auch Novigrad her.


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Dieses Hotel bietet im Prinzip alles was das Herz begehrt aber man wird das Gefühl nicht los, dass die ANlage etwas zu groß geworden ist und daher von allem etwas zu wenig da ist. Leider ist das Angebot an Liegen am Pool / am Meer sehr begrenzt. Im Maro Suits Bereich ist ein extra Kletterbereich für Kinder welcher der Hammer ist und allgemein ist die Kinderbetreuung super!


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Juli 2018
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Peter
    Alter:36-40
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr Geehrter Peter, Vielen Dank für die Buchung im Valamar Collection Girandella Resort und dass Sie sich Zeit genommen haben, Ihre Kommentare mit uns zu teilen. Es tut uns sehr leid, dass Ihr Aufenthalt bei uns nicht angenehm war. Wir hoffen, dass Sie uns erneut die Möglichkeit geben, eine unvergessliche Erfahrung für Sie schaffen zu können. Wir hoffen, dass Sie uns wieder besuchen und uns die Möglichkeit geben werden, Ihnen die Veränderungen zu zeigen, die wir in Bezug auf unseren Service vorgenommen haben. Herzliche Grüße, Valamar Collection Girandella Resort Team

    Offizielle Hotel Homepage