Guten Tag. Meine Frau und ich haben das Hotel Utopia World vom 16.07.21 bis 19.07.21 gebucht. Wir kamen am 16.07.21 um 15:45 Uhr, später als die Check-in-Zeit, im Hotel an. Am Checkpoint des Hotels gaben wir bekannt, dass wir eine Reservierung hatten, zeigten ein Foto der Reservierung vom Telefon, das Hotelpersonal zeigte seine Reservierungsbestätigung mit meinem Vor- und Nachnamen, aber es war ihnen verboten, das Hotel zu betreten. Die Mitarbeiter haben meine Temperatur nicht gemessen (das Messgerät war ausgeschaltet und während 2 Stunden meines Wartens am Checkpoint wurde die Temperatur anderer Personen, die das Hotel betraten, nicht gemessen) Viele Hotelmitarbeiter arbeiten ohne Masken oder nehmen sie die ganze Zeit ab, was eine COVID-19-Infektionsgefahr darstellt.Die soziale Distanzierung wird im Hotel nicht eingehalten. Wer sich mit Covid 19 anstecken möchte, hat in diesem Hotel eine sehr hohe Ansteckungswahrscheinlichkeit. Einer der Hotelangestellten sagte mir, ich solle aussteigen und packte meinen Arm sehr fest und stieß mich weg. Mein Arm tut sehr weh. Als ich sagte, dass ich einen Arzt brauche, drohte mir der Hotelmanager, dass ich abgeschoben würde, wenn ich zu einem Arzt gehe. Wir waren schon oft in diesem Hotel und obwohl es Probleme gab, gab es keine solche Einstellung gegenüber den Kunden. Ich kann das Vorhandensein von Problemen mit Fotos oder Videos nicht bestätigen, weil Mir war es verboten, Fotos zu machen, um Videos mit der Drohung aufzunehmen, dass sie das Telefon zertrümmern würden. Eine solche Haltung gegenüber Kunden, Menschen ist nicht akzeptabel. Denken Sie zweimal darüber nach, bevor Sie dieses Hotel buchen. Ich habe dies geschrieben, um Sie zu warnen, ob Sie Ihre Ruhe und Gesundheit riskieren sollten oder nicht.

Lage & Umgebung

Sehr schlecht

гора, много ступенек

Aktivitäten

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