Usedom Palace Hotel

Wir waren schon mehrmals in diesem Hotel. Doch im Jahr 2006 hatten wir 7 Übernachtungen in der Hochsaison gebucht. Bei unserer Ankunft stand kein Gepäckservice zur Verfügung. An der Rezeption wurden wir freundlich begrüßt. Unser Wunsch zimmer stand wieder mal zur Verfügung. Doch während unseres Aufenthaltes ist uns aufgefallen, das die Aufmerksamkeit des Personals nach 3 Tagen nach ließ. Jeder zusätzliche Wunsch im Restaurant war eine Belastung und es wurde nur mit mehr oder weniger kleinen Diskussionen erfüllt. Über das Essen konnten wir uns bis Dato nicht beschweren. Der damalige Küchenchef machte alles möglich. Da konnte man sagen, hier stimmt alles. Doch als wir 2007 wieder zu Gast waren, mussten wir mit Bedauern feststellen, das der Küchenchef nicht mehr an Bord war. Das merkte man auch gleich am Essen. Empfang war 2007 wieder freundlich, auch diesmal war noch kein Service fürs Gepäck. Leider etwas bedauerlich für ein 5* Haus. Der Wellnessbereich ist super und angemessen. Ich kann das Hotel zwar weiterempfehlen, doch man muss bei einem 5* Haus ein paar Abstriche machen. Über das Frühstück können wir uns nicht beklagen. War ausreichend und gut. Sicher noch etwas ausbaufähig. Die Parkplätze sind nicht ausreichend für die Anzahl der Zimmer. Mit einem größeren PKW kann man Probleme beim Einparken und aussteigen bekommen.

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