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Heiko (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2016 • 3-5 Tage • Wandern und Wellness
4 Sterne ist ein halber zuviel
4,0 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Freundlichkeit der Mitarbeiter vorbildlich, 5 Sterne Restaurant 30% zu teuer, bescheidene Auswahl (Krabben, Filetsteak,Hering-Matjesvariationen, da geht mehr) Info über Angebot 4 Nächte für 3 zu spät, hätten es gerne genutzt und halt eine Woche später angereist. Ach ja nochmal Küche, bitte mehr Frisch- weniger Halbfertigprodukte. Waffelfettgestank im Bistro.


Zimmer
  • Zimmergröße
    Gut
  • Sauberkeit
    Gut
  • Ausstattung des Zimmers
    Gut

Restaurant & Bars
  • Atmosphäre & Einrichtung
    Eher schlecht
  • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
    Eher gut
  • Essensauswahl
    Schlecht
  • Geschmack
    Eher schlecht

Service
  • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
    Sehr gut
  • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
    Sehr gut
  • Rezeption, Check-in & Check-out
    Sehr gut

Lage & Umgebung
  • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
    Eher gut
  • Restaurants & Bars in der Nähe
    Eher schlecht

Aktivitäten
  • Freizeitangebot
    Eher gut

Beliebte Aktivitäten

  • Wellness
  • Sport

Verkehrsanbindung
  • Lage für Sehenswürdigkeiten
    Eher schlecht

Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Dauer:3-5 Tage im September 2016
Reisegrund:Wandern und Wellness
Infos zum Bewerter
Vorname:Heiko
Alter:51-55
Bewertungen:1
Kommentar des Hoteliers

Moin lieber Heiko, vielen Dank, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns bewertet haben! Unser Team freut sich über Ihr Lob. Es tut uns leid, dass unser Speisenangebot nicht Ihren Wünschen entsprach. Der Küchenchef kümmert sich persönlich um die genannten Punkte, denn zufriedene Gäste sind unser höchster Anspruch. Für das Bistro ist Ende dieses Jahres eine umfangreiche Renovierung geplant. Dabei wird auch die Belüftung verbessert. Vielleicht lädt das neue Bistro Sie dann zum Verweilen ein. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns wieder besuchen. Bis dahin wünschen wir Ihnen nur Gutes. Herzliche Grüße vom Nordseestrand Evamaria Richter Gästebetreuung Upstalsboom Hotel Am Strand