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Bianca (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • August 2016 • 1-3 Tage • Sonstige
Irritiert
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

+ Tolle Lage + sehr umfangreiches Frühstücksbuffet - Buchungsänderung wurde nicht wie mit der Rezeptionsmitarbeiterin vereinbart durchgeführt, so dass ich für ein Einzelzimmer den Preis des Doppelzimmers bezahlen musste (bei 2 Nächten rund 100 Euro mehr) - zu viel Kurtaxe berechnet (Rückerstattung erst nach mehrmaligem Mailing) - grüne Glasscherbe im Essen - das geht gar nicht!!! (Essen wurde dann nicht berechnet) - Mobiliar etwas älter und nicht wie auf den Fotos der Website abgebildet - Zimmer zum Flur hin sehr hellhörig


Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Sonstiges

Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
Infos zur Reise
Verreist als:Freunde
Dauer:1-3 Tage im August 2016
Reisegrund:Sonstige
Infos zum Bewerter
Vorname:Bianca
Alter:41-45
Bewertungen:2
Kommentar des Hoteliers

Moin liebe Bianca, vielen Dank für Ihr Feedback! Wir bedauern sehr, dass Ihre Buchung nicht reibungslos durchgeführt werden konnte. Um zukünftig Irritationen zu vermeiden bitten wir Sie, Ihre Buchung direkt über uns zu regeln. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns die Chance geben zu beweisen, dass der Gast und sein Wohlfühlen für uns an erster Stelle stehen. Für die Zwischenzeit wünschen wir Ihnen alles Gute. Herzliche Grüße von der Küste Evamaria Richter Gästebetreuung Upstalsboom Hotel Am Strand