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Susanne (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • April 2014 • 1-3 Tage • Sonstige
Stürmisch, aber erholsam
4,7 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Lage des Parkplatzes nicht akzeptabel. Wenn man vor dem Haus parken möchte, kostet es pro Tag 12,00€. Bistro sehr gut. Im Restaurant sind 3 von 5 Servicekräften super. Weibliche Rezeption und der Rest Servicekräfte müssen unbedingt über Umgang mit Gästen geschult werden. Der nordische "Charme" gefällt nicht jedem Gast!!


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im April 2014
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Susanne
    Alter:61-65
    Bewertungen:11
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Gäste, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns, dass wir Ihnen einen erholsamen Aufenthalt in unserem Upstalsboom Hotel Ostseestrand bescheren konnten. Unseren Gästen bieten wir gern einen kostenfreien Bring- und Holservice des Fahrzeuges zum und vom 350m entfernten Gästeparkplatz an. Ihren Kommentar bzgl. des Verhaltens entsprechender Mitarbeiter nehmen wir sehr ernst und sowie zum Anlass, unsere Servicequalität zu weiterhin ständig zu überprüfen und zu verbessern. Um Sie von den hohen, uns selbst auferlegten Standards zu überzeugen, hoffen wir, Ihre Reisepläne führen Sie bald wieder einmal ins Upstalsboom Hotel Ostseestrand. Freundliche Grüße von der Sonneninsel Usedom! Udo Krause Gastgeber & Direktor