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Sandra (36-40)
Verreist als Freunde • Juni 2016 • 2 Wochen • StrandAbsolut empfehlenswert!
6,0 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Wie letztes Jahr war ich auch dieses Jahr wieder im Perla. Es war wieder toll.Direkte Strandlage, Essen sehr lecker und abwechslungsreich, Zimmer sehr sauber, Personal stets bemüht u freundlich. Besonders Karim! Auch wenn sein Programm nicht immer jedermanns Sache ist, ist er immer gut drauf u voller Energie u man spürt, dass er wirklich Spass an der Sache hat u das jeden Tag! Wer leider eher negativ auffiel, ist Lorenzo. Wenn er uns die Getränke auf die Terrasse brachte, dann wirkte oft genervt, gab keine Antwort u knallte häufig die Gläser oder getauschten Aschenbecher auf den Tisch. Kein einfacher Job, keine Frage, aber er fiel nicht nur mir auf. Schade. Der kleine Fahrstuhl war die ersten Tage oft ausser Betrieb, und 1 Aufzug für soviele Gäste reicht nicht aus, u somit musste man teilweise etwas länger warten. Was den Brech-Durchfall betrifft, ich hatte einen Tag, an dem es mir nicht gut ging aber das lag mit Sicherheit nicht an der Hygiene im Hotel! So ein Virus verbreitet sich sehr schnell, wenn erstmal einer damit anfängt. Fazit: Tolles Hotel, nette Leute kennengelernt, super Urlaub gehabt u einfach erholt! Danke! Macht weiter so, ich komme mit Sicherheit wieder


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:2 Wochen im Juni 2016
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Sandra
    Alter:36-40
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Guten Tag Sandra, Danke für Ihr Feedback und die sehr positive Bewertung! Gerne geben wir das Lob an unser Team weiter und freuen uns, Sie nächstes Jahr wieder begrüssen zu dürfen. Viele Grüsse aus Mallorca, Pedro García Director Universal Hotel Perla