Universal Hotel Marques

Wir, meine Frau (74 Jahre) und ich, 76 Jahre hatten das Hotel als Pauschalreise über einen Reiseveranstalter für 2 Wochen gebucht. Das Hotel war sehr gut und hat seine "4 Sterne" verdient. Das Essen war hervorragend und abwechslungsreich, für jeden Geschmack war das Richtige dabei. Besonders zu erwähnen ist die Freundlichkeit und Schnelligkeit im "Show-Küchen"-Bereich. Die Mitarbeiter dort waren schnell, freundlich und immer zu einem Scherz bereit. Das Bedienungspersonal im Speisesaal war sehr aufmerksam und immer schnell beim Abräumen der Tische. Zu Ordnung und Sauberkeit im Hotel kann ich nichts negatives sagen. Alles war immer Tip-Top aufgeräumt und sauber. Die Zimmer, unseres lag auf der 4. Etage, war nicht allzu groß, etwa mit der Größe einer Standardkabine auf einem Kreuzfahrtschiff zu vergleichen, aber hell und sauber mit Balkon und Meerblick. Der Badbereich mit bodentiefer Dusche und Waschbecken / WC war jeden Morgen sauber und mit frischen Handtüchern ausgestattet.

Unser Zimmer lag im 4. Stock zur Meerseite mit Balkon und war von der Größe her für 2 Personen ausreichend. Die Nasszelle war mit einer bodentiefen Dusche, Waschbecken und Toilette ausgestattet und schien erst kurzfristig modernisiert worden zu sein. Alles war in aktuellem Standard. Die Reinigung erfolgte täglich mit Handtuchwechsel. Die Betten, 2 große Einzelbetten, die zusammengeschoben waren, waren bequem und wir haben gut geschlafen.

Das Essen war abwechslungsreich und lecker. Beim Frühstück war freie Platzwahl und zum Abendessen wurde uns am ersten Abend ein fester Tisch zugewiesen, den wir dann während unseres gesamten Urlaubs besetzt hielten. Morgens wurde an dem Patz der Show-Küche Spiegelei nach Wahl frisch zubereitet und Omelett mit Zutaten nach Wahl angeboten, am Abend gab es dort frisch gebratenes Fleisch oder Fisch. Die Beilagen - sowohl beim Frühstück als auch beim Abendessen - (reichhaltig und gut sortiert vom frischen Obst über Müslizutaten, Milch in mindestens vier verschiedenen Varianten, Brot in diversen Sorten, Wurst und Käse in vielen Geschmacksrichtungen) konnte man sich nach Geschmack an verschiedenen Buffets selbst zusammenstellen. Die Getränke beim Abendessen wurden von freundlichem Personal nach Wunsch am Platz serviert. Die Abrechnung erfolgte über die Zimmerrechnung zum Ende des Aufenthaltes.

Der Service im Hotel, von der Rezeption über die Servicekräfte im Speisesaal bis zu den Reinigungskräften war sehr gut. Besonders erwähnen möchte ich die Hilfsbereitschaft, die ich erfahren habe, als mir während des Urlaubs meine Geldbörse mit allen Karten gestohlen worden war und ich ohne einen Euro an Bargeld dastand. Die Getränke, die wir während der Mahlzeiten oder am Abend in der Bar getrunken haben, wurden auf eine Rechnung gesetzt, die ich nach Rückkehr in der Heimat überwiesen habe. Sogar die Taxikosten für eine Fahrt vom Krankenhaus in Palma zum Hotel nach einem Unfall wurden vom Hotelservice vorgelegt und von mir gemeinsam mit der Rechnung überwiesen. Dafür nochmnals vielen Dank.

Das Hotel lag direkt am Meer, der Strand fußläufig (50 Meter) zu erreichen. Zur Bushaltestelle des öffentlichen Personennahverkehrs waren es etwa 500 Meter (ca. 7 Minuten Fußweg). Dort begann auch eine kleine Einkaufszone beiderseits der Straße nach Colonia Sant Jordi. Vor dem Hotel war eine Haltestelle der Tschu-Tschu-Bahn, die im Stundentakt eine Verbindung zum Hafen sicherstellte. Die Fahrtkosten dafür (€ 5,-- / Person unbegrenzt für den ganzen Vormittag oder Nachmittag) schienen mir angemessen.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Fitness- und Wellnesanlagen wurden von uns nicht in Anspruch genommen. Die Poollandschaft war schön, groß und sauber. Die vorhandenen Liegen, immer in ausreichender Zahl frei, konnten gegen Zusatzgebühr tageweise oder für den ganzen Urlaub reserviert werden. Ebenso konnten Handdtücher gegen Pfand ausgeliehen werden. Wir haben immer unsere eigenen Handtücher auf den Liegen benutzt. In der geräumigen, gemütlichen Bar konnte man sich tagüber oder abends aufhalten und wurde vom netten Personal auf Wunsch mit Speisen und Getränken versorgt. An mehreren Abenden wurde immer von verschiedenen Gruppen Unterhaltungsmusik für jeden Geschmack angeboten. So kam nie Langeweile auf, denn es gab außerdem die fußläufig zu erreichenden bewachten Strände zu beiden Seiten des Hotels. Ebenfalls wurde, wie bereits oben beschrieben, die kleine Eisenbahn für Rundfahrten durch den Ort.