Universal Hotel Marques

Wir kennen in diesem Ort mehrere Hotels und weil es uns letztes Jahr so gut gefallen hat, waren wir nun zwei Jahre in Folge in diesem Hotel. Es ist schon ein Haus mit Tradition, allerdings leider etwas hellhörige Architektur. Es wird immer wieder etwas renoviert und erneuert und wir fühlen uns dort sehr wohl. Die Lage ist sehr ruhig und auf einem schönen Felsplateau. Die 4 Sterne sind absolut gerechtfertigt. Das Publikum ist gemischten Alters, viele Deutsche und Schweizer. Es geht in diesem Hotel relativ entspannt und ruhig zu, daher kommen wir bestimmt wieder.

Nachdem wir letztes Jahr ein normales Standard Zimmer hatten, das wir als sehr klein empfanden, hatten wir dieses Jahr ein Superior Zimmer gewählt. Von der Größe her super und auch im Gegensatz zu den Standard Zimmern mit einem Kleiderschrank, in dem man auch Sachen für zwei Wochen unterbringt und man die Koffer verstauen kann. Der Nachteil bei unserem Zimmer: das Bad war zwar großzügig bemessen, hatte aber kein Tageslicht, die Toilette war nicht separat wie in den Standardzimmern. Zwei Sätze der Handtücher haben leider so gefusselt, dass man sie nicht benutzen konnte und wir sie mehrmals umtauschen mussten. Es gab zwar einen kleinen Kühlschrank, der war aber leer und man muss die Getränke selbst besorgen. Eine Nespresso Maschine war vorhanden, allerdings muss man auch die Kapseln selbst kaufen. Safe ebenfalls gegen Gebühr. Die Matratzen waren sehr gut und die Betten groß. Wirklich gestört hat uns allerdings die Lage des Zimmers. Blick auf die kleine Bucht mit dem Badestrand, aber leider auch direkt auf die Terrasse des Restaurants und die "Showbühne". Früh morgens hörte man schon, dass eingedeckt wurde und abends hatte man die Beschallung durch die Gäste auf der Terrasse und die Abendunterhaltung. Wir saßen immer direkt auf dem Präsentierteller, da die Balkonbrüstung aus Gitterstäben bis zum Boden besteht und man die Beleuchtung auf dem Balkon nicht selbst abschalten kann. Sehr gewöhnungsbedürftig und man musste die Türen fest verschließen, um Ruhe zu haben. Ein kleines Willkommensgeschenk wie im letzten Jahr gab es nicht, eine Gästemappe auch nicht. Leider wurde auch die kaputte Schublade des Nachttischs nicht repariert. Die Klimaanlage hat sehr gut funktioniert und konnte auch individuell eingestellt werden.

Das gesamte Personal ist unglaublich freundlich, hilfsbereit und immer zur Stelle. Das Essen (wir hatten Halbpension, alles in Buffetform) ist sehr gut und abwechslungsreich und wir haben in der einen Woche immer etwas leckeres gefunden. Insbesondere das Angebot an lokalen Gerichten (Tumbet, Trampo, Frito, Coca etc.) fanden wir super! Es gibt beim Abendessen zwei Slots, damit das Gedränge nicht zu groß ist und man hat immer "seinen" Tisch. Wir empfinden das als eine gute Lösung. Mittags gibt es täglich ein zusätzliches Angebot an Gerichten mit einem guten Preis-Leisungsverhältnis. Die Getränkepreise wurden auch hier im Vergleich zum letzten Jahr nach oben angepasst, sind aber nach wie vor moderat. Wir fanden aber, dass die Cocktails etwas dünner geworden sind und für den Vodka Lemon gab es kein Bitter Lemon, sondern Fanta Limon - ?

Wieder top! Die Rezeptionisten sind sehr nett und hilfsbereit. Bei Ankunft mussten wir noch etwas bis zum Bezug des Zimmers warten, es wurde uns ein Getränk angeboten und sofort Bescheid gegeben, als das Zimmer fertig war. Als wir die Lage des Zimmers reklamiert haben, wurde uns ein anderes angeboten, allerdings teilweise nur über Treppen erreichbar und so groß wie ein Standard Zimmer. Wir haben auch dieses Mal wieder sofort einen der (gebührenpflichtigen) Hotelparkplätze bekommen. Auch der Check Out (alle Mitarbeiter an der Rezeption sprechen Deutsch oder zumindest Englisch) lief reibungslos. Wir konnten unsere Koffer dann noch in einem separaten Raum abstellen und so noch den ganzen Tag nutzen. Wir hätten auch noch ein Tageszimmer nutzen können.

Etwas abgelegen am Ortsrand und direkt am feinen Sandstrand. Wer in das eh nicht sehr üppige Nachtleben von Colonia eintauchen möchte, muss schon etwas in den Ort laufen. Wir finden die Ruhe und die verkehrsberuhigte Lage in einer Sackgasse sehr angenehm.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Es gibt einen Fitnessraum, den wir noch nicht genutzt haben. Massagen und Ausflüge werden angeboten, haben wir ebenfalls nicht genutzt. Der Pool ist groß und wird ständig gepflegt, allerdings sind viele Liegen vorbestellt bzw. reserviert und es gibt begrenzte Nutzungszeiten und die Badelaken gegen Gebühr. Aber zum Strand sind es ja nur ein paar Schritte. Fahrräder und andere Fahrzeuge kann man auch leihen. Die Abendunterhaltung war 4x pro Woche und die Lautstärke empfanden wir selbst im Zimmer teilweise als sehr störend. Eine Flamencotruppe, die in Ordnung war. Eine Bee Gees Cover Band, die war gut und hat richtig Stimmung gemacht - wir haben es ja im Zimmer gehört. Eine absolute Enttäuschung für uns war eine Band, angeblich original aus Cuba. Wir hatten uns auf eine Karibische Nacht gefreut, stattdessen gab es nur Hits á la Ballermann, mit Rap und Michael Jackson. Absoluter Tiefpunkt war dann allerdings "Atemlos durch die Nacht". Vielen anderen hat es wohl gefallen.... Ein unglaubliches Highlight war dagegen die Darbietung des Freddie Mercury. Der Künstler hatte alle typischen Posen drauf und die Stimme war dem Original sehr ähnlich. Gesanglich und optisch ein echter Genuss! Nach der Show hatten wir noch ein sehr nettes Gespräch mit dem mega sympathischen Künstler. Wir als alte Queen Fans waren wirkich begeistert!!!