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Antje (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2019 • 2 Wochen • Strand
kein Vergleich zum Hotel gegenüber mit 4 Sternen!
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Hotel der unteren Mittelklasse. Wirklich alles kostet extra. Sogar die Liegen am Pool und Highspeed Internet. Sehr hellhörig.


Zimmer
  • Eher gut

  • Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Man verhungert nicht. Die Speisen waren in Ordnung. Die Auswahl war eher gering, mit Fleisch wurde gespart. Der Speisesaal war auf Grund der Kinderdichte teilweise sehr laut.


    Service
  • Eher gut
  • Service im Speisesaal, Bar und Rezeption war in Ordnung. Reklamationen werden scheinbar nicht ernst genommen.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Sehr schöner Strand. Für Erholungsuchende sehr geeignet. Im Ort selbst ist nichts los.


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Eine Kinderdisco und Bingo von ein und demselben Animateur. Kein Fitnessraum vorhanden.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im September 2019
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Antje
    Alter:51-55
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Guten Tag Antje Wir bedauren sehr, dass wir Ihren Erwartungen an Ihren Sommerurlaub nicht gerecht werden konnten. Im allgemeinen Bewerten unsere Gäste unser Preisleistungsverhältniss als gut bis sehr gut. Dies ist unser Ziel und dafür sind wir in der Branche auch bekannt. Wir würden uns sehr freuen, wenn wir Sie bei uns oder in einem anderen Hotel unserer Kette wieder begrüssen dürften, um Ihren Eindruck von uns zu verbessern. Sonnige Grüsse aus Mallorca, Ihr Team vom Universal Hotel Laguna