Universal Hotel Laguna

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke mit uns zu teilen. Wir bedauern, dass einige Aspekte Ihres Aufenthalts nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Wir nehmen Ihr Feedback zu den Poolliegen und den Badehandtüchern ernst und prüfen regelmäßig, wie wir unseren Service hier noch angenehmer gestalten können. Es freut uns zu hören, dass Sie unser Buffet probiert haben – wir arbeiten stets daran, die Vielfalt zu verbessern. Die Lage unseres Hotels ist tatsächlich eher ruhig, ideal für Gäste, die Entspannung suchen, aber wir verstehen, dass man ohne Auto etwas eingeschränkt ist. Für abendliche Unterhaltung setzen wir aktuell auf ein ruhiges Ambiente, planen aber, künftig kleine Veranstaltungen anzubieten. Wir danken Ihnen nochmals herzlich für Ihre Rückmeldung und hoffen, Sie vielleicht bei einem nächsten Besuch von unseren Verbesserungen überzeugen zu können – und wer weiß, vielleicht entdecken Sie dann auch die charmanten kleinen Ecken in der Umgebung! Herzliche Grüße, The Universal Hotel Laguna Team