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Max (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2016 • 1 Woche • Strand
Zustand des Hotels entspricht nicht 4 Sternen!
4,0 / 6

Allgemein

Das Hotel ist ziemlich veraltet und entspricht nicht meiner Meinung nach 4 Sternen. Ich hätte gesagt höchstens 3! Personal ist sehr freundlich und steht immer mit Rat und Tat da. Service ist sehr gut. Das Essen Assortiment ist durchschnittlich, aber ausreichend und sehr lecker! Wir hatten Spaß, haben uns erholt, aber werden dieses Hotel nicht mehr buchen.


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Veraltet! Aber Sauber!


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut

  • Service
  • Sehr gut

  • Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Direkt am Strand und zentraler Hauptstraße mit einkaufsmöglichkeiten.


    Aktivitäten
  • Schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    ein Tischtennis, ein Billardtisch und ein Airhockey-Tisch.


    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Juli 2016
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Max
    Alter:31-35
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Guten Tag Max Vielen Dank für die Bewertung. Wir bedanken uns herzlich für die Bestnoten in den Bereichen Lage, Service und Gastronomie. Besonders freut uns, dass Sie die Freundlichkeit des Personals hervorgehoben haben. Wir leiten dies gerne an unser Team weiter! Wir bedauern, dass Ihnen die Infrastruktur nicht zugesagt hat. Die Universal Hotels werden laufend auf dem neuesten Stand gehalten und wir renovieren jährlich eines unserer Hotels komplett. Wir hoffen, dass wir auch Sie nach dem nächsten Face-Lifting wieder begrüssen dürfen! :-) Herzliche Grüsse aus Mallorca Ihr Universal Hotel Castell Royal