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Alexander (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2019 • 2 Wochen • Strand
Solides Hotel in schöner Umgebung
5,0 / 6

Allgemein

Nettes, solides Urlaubshotel in bester Strandlage, ideal für einen ruhigen (Familien-) Urlaub. Wie waren zufrieden und können das Hotel weiterempfehlen, wenngleich der Hype, welche manche Urlauber um das Haus machen, für uns nicht nachvollziehbar ist.


Zimmer
  • Gut
  • Zimmer waren sauber, neu gestaltet und mit einem grandiosen Meerblick. Funktionierender Kühlschrank vorhanden, gut regulierbare Klima ebenso, Dusche sauber und mit genügend Wasserdruck. Als Familie hatten wir zwei nebeneinanderliegende Zimmer mit Verbindungstür. Matratzen sehr hart. Kopfkissen gewöhnungsbedürftig. (Freies) WLAN eine einzige Katastrophe!! Das extra zu bezahlende schnelle WLAN hatten wir nicht ausprobiert. Gute LTE-Mobilfunkverbindung.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Das Speiseangebot war immer umfangreich und meistens gut. Immer sehr große und frische Salatauswahl mit sehr guten Dressings. Die Qualität der Hauptspeisen schwankte von sehr gut bis hin zu Kantinenniveau. Nachtisch immer gleich, aber vielseitig und von gutem Geschmack. Alle Speisen waren auch gegen Ende des Abends ausreichend vorhanden und wurden bei Bedarf nachgefüllt. Getränkepreise ok. Zu den Stoßzeiten war es mitunter etwas nervenaufreibend, einen Tisch für vier Personen zu finden. Wenn man aber ca. 1 Stunde nach der Masse kam, fand man eigentlich problemlos etwas.


    Service
  • Eher gut
  • Rezeption sehr freundlich und hilfsbereit; Zimmerservice ebenso. Im Speisesaal mal so - mal so. Zweimal waren wie zu viert bereits am Essen ohne dass eine Servicemitarbeiterin es für notwendig erachtete, die Getränkewünsche aufzunehmen. Es war ja nicht so, dass keine da war, im Gegenteil, um uns herum wurden mit todernstem und verkniffenem Gesicht die Tische abgeräumt. Wenn man sich dann höflich persönlich an eine der Damen wandte, waren diese fast noch beleidigt... Betraf zwar nur zwei der Servicekräfte, die hier mitunter überschwänglich gelobte Freundlichkeit können wir aus diesem Grund nicht vollumfänglich bestätigen.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Das Castell Royal liegt im ruhigen Urlaubsort Canyamel in bester Strandlage. Wie viele bereits geschrieben haben, eignet sich Canyamel wunderbar um abzuschalten und einen ruhigen Urlaub zu verbringen. Wer hier - auch nur in Ansätzen - Partypublikum oder ähnliches sucht, ist völlig deplatziert. Selbst eine 'Flaniermeile', welche den Namen verdient, sucht man hier vergeblich. Anfahrt von PMI je nachdem wie viele Urlaubshotels abgeklappert werden müssen zwischen 1 und 2,5 Stunden.


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool gut, sauber und ausreichend. Unmittelbare Strandlage (dort: zwei Liegen, ein Schirm: 15,80 Euro am Tag) , am Strand der übliche Tretboot und Kanu-Verleih. Zwei-, dreimal in der Woche recht ordentliche Entertainer. Eine gute Band spielte auch regelmäßig in der angrenzenden Strandbar.


    Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im August 2019
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Alexander
    Alter:46-50
    Bewertungen:11
    Kommentar des Hoteliers

    Vielen Dank an Alexander, dass er sich die Zeit genommen hat und eine detaillierte Bewertung des Castell Royal vorgenommen hat. Wir sind froh, dass Sie den Aufenthalt genossen haben, und nehmen die Kritik an der Funktionsweise des WLANs und die spezifische Probleme bei der Bedienung des Speisesaals zur Kenntnis, die zweifellos Verbesserungspunkte darstellen werden. Viele Grüße und bis bald Angel del Rio