Aus DeutschlandDas Hotel sowie die Angestellten waren immer sehr freundlich. Das Essen war sehr abwechslungsreich, der Essensbereich war immer sehr sauber, war auch schön anzusehen, dass immer schöne weiße Tischdecken sowie Stoffservietten da waren. Soweit alles bestens, was uns nicht gefallen hat, war, dass man für die Liegen am Pool Geld bezahlen muss und die Liegen am direkt am Hotel gelegenen Strand so teuer sind, pro Tag und Person 9,00€.
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- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1 Woche im Juni 2018 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Reinhard Otto Karl |
| Alter: | 66-70 |
| Bewertungen: | 1 |
Guten Morgen Reinhard, Vielen Dank für Ihren Kommentar. Wir nehmen alle Kommentare zur Kenntnis, da eine unserer Basen die Suche nach ständiger Verbesserung ist. Daher ist es wichtig für uns, die Erfahrung unserer Kunden zu kennen. Wir haben ein Reservesystem in den Hängematten des Pools eingerichtet, um mögliche Konflikte zwischen den Kunden zu vermeiden und dem Kunden die Möglichkeit zu geben, während des gesamten Aufenthalts die gleiche Hängematte zu genießen. In Bezug auf den Strand, gehören nicht zum Hotel und es ist wahr, dass die Preise sind viel höher als die unserer Einrichtung. Wir sind froh zu wissen, dass Sie Ihren Aufenthalt immer noch genossen haben und dass Sie die Küche und die gebotene Aufmerksamkeit positiv bewertet haben. Wir würden uns freuen, Sie ein anderes Mal wieder bei uns begrüssen zu dürfen. Grüsse aus Canyamel, Ihr Castell Royal Team
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