Universal Hotel Castell Royal

Das Hotel besticht durch seine schöne und ruhige Lage direkt am Meer. Es ist alles sauber und gepflegt. Die Freundlichkeit und Kompetenz des Personals in allen Bereichen ist sehr angenehm. Es wird einem jeder Wunsch erstaunlich schnell erfüllt, Fragen kompetent beantwortet. Auch wurden wir vom Direktor persönlich begrüßt, er ist auch sonst immer wieder präsent und sucht den Kontakt zu den Gästen/Personal. Die Zimmer mit Verbindungstür eignen sich für Familien und zusammenreisende Freunde. Sollte man dort neben Fremden einquartiert werden, könnte es ziemlich hellhörig sein. Meerblick ab dem 4. Stock einfach herrlich. Der Fernseher bietet einige deutsche Programme, leider in schlechter Bildqualität. Uns hat es nicht sonderlich gestört, da wir ihn nur für die Nachrichten benutzt haben. Der Speisesaal liegt im 1. Stock und bietet einen schönen Rundumblick auf Berge, Hotelgarten/-pool und Meer. Das Frühstück entspricht dem 4 Sterne Niveau, das wir auch aus anderen Hotels kennen. Am Abend gibt ein frisch zubereitetes und optisch ansprechendes Buffet als Themenabende (China, Mexiko, Italien, Mallorca, Gala) präsentiert. Das ist gut gemeint, aber nicht immer gelungen - zumal wir als Urlauber in Spanien ein mediterranes Essen bevorzugen. Der mallorquinische Abend ist der beste. Das Gala Dinner fällt im Vergleich mit anderen Hotels der 4 Sterne Kategorie schwächer aus und hebt sich kaum durch besondere Vielfalt und exquisite Speisen von den anderen Abenden ab. Hier wurden wir in anderen Hotels schon mit Sekt und spanischen Vorspeisen/Spezialitäten überrascht und die Pyramiden mit Gambas waren nicht nur ein Augenschmaus. Unser Fazit: Wir fanden immer etwas schmackhaftes zu essen. Aber generell ist die Zubereitung der Gerichte in anderen uns bekannten Hotels der Kategorie besser und variantenreicher, es fehlt irgendwie der letzte Pfiff. Hier sehen wir Verbesserungspotential in einem sonst fast perfekten 4 Sterne Hotel. Wir haben den Urlaub im schönen Hotelgarten und der herrlich ruhigen Bucht sehr genossen. Im Gartenbereich gab es durch die Vermietung der Liegen mit festen Nummern ab und zu Irritationen, da einige Gäste scheinbar nicht wussten, dass man dafür zahlen muss. Andere nutzten offensichtlich Liegen anderer Gäste während ihrer Abwesenheit kostenlos, was wir unfair fanden. Die Strandbars vor dem Hotel sind ebenfalls zu empfehlen und bieten ein schönes Ambiente mit guter Bedienung. Ausflüge mit dem Mietwagen um die Schönheit Mallorcas zu erkunden sind unbedingt zu empfehlen. Wer Ruhe und Erholung sucht und sehr freundlichen Service schätzt ist im Hotel Castell Royal genau richtig. Wir kommen gerne wieder.

Beliebte Aktivitäten

• Strand