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Bettina (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juli 2013 • 1 Woche • Sonstige
Reines Familienhotel
3,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Nichts für ruhesuchende Paare, ausgerichtet auf Familien mit Kindern !!! Laute Animation für Kinder- wer es mag!!! Schade, diese Art der Hotels gib es doch schon genug an anderen Stellen der Insel. (Tauchbasis 15 Minuten zu Fuß entfernt. Auch sie ist nicht wirklich zu empfehlen, aber das nur am Rande. Tauchlandschaft sehr schön und die Dracheninsel ist top!!!). Hotel sehr hellhörig & überbucht, erst mit viel Mühe und Beschwerde nach zwei Tagen das gewünschte, lange im Voraus gebuchte Zimmer bekommen. Bei einer Woche Aufenthalt eher peinlich. Strand sehr voll, aber diese Gegend von Mallorca landschaftlich wunderschön und deswegen waren wir ja da.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Juli 2013
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Bettina
    Alter:51-55
    Bewertungen:6
    Kommentar des Hoteliers

    Guten Tag Tina Vielen Dank für Ihren Kommentar. Wir bedauern sehr, dass Sie Ihren Urlaub nicht in vollem Umfang geniessen konnten. Unser Hotel erfreut sich Beliebtheit bei Gästen aller Altersklassen. Im Juli und August sind in den meisten Ländern Schulferien, dann sind auch bei uns viele Familien zu Gast und wir richtgen unser Angebot entsprechend aus mit Animation und Kinderbuffet. Es freut uns sehr, dass Sie die Schönheit der Landschaft um das Fischerdorf Sant Elm geschätzt haben. Gerne empfehlen wir Ihnen, unser Hotel ausserhalb von der Schulferienzeit zu besuchen, dann finden Sie bei uns sicher die Ruhe, die Sie sich wünschen. Herzliche Grüsse aus Mallorca Yannik Erhart Universal Hotels