Universal Grand León & Spa

Das Haus liegt direkt am Meer mit direktem Zugang zu der Promenade. Es waren vorwiegend Deutsche und Schweizer zu Gast. Der Garten war sehr gepflegt, am Pool waren ausreichend Liegen und Sonnenschirme vorhanden. Wifi wurde umsonst angeboten, die Internetstation in der Lobby kostete 2 Euro die halbe Stunde. Das Hotel wird als eine Oase der Ruhe auf der Website angepriesen, weshalb ich es auch gebucht hat. Daher sollte es auch erst ab 16 Jahren angeboten werden. Ich habe den Eindruck gewonnen, dass das Hotel eher auf Erwachsene ausgerichtet ist und Kinder in einem anderen Haus mehr Möglichkeiten haben sich auszutoben.

Das Zimmer war ausreichend groß und in einem guten Zustand. Die Matratze empfand ich als etwas zu hart, aber das ist Geschmacksache. Prima war der kleine Wäscheständer auf dem Balkon. Das Bad hatte einen Kosmetikspiegel und eine große Dusche zu bieten.

Das Restaurant war unterteilt in einen hinteren Bereich, der sehr ansprechend war und mit seiner großen Fensterfront freundlich und hell. Den vorderen Bereich, wo das Buffet aufgebaut war, empfand ich als eher ungemütlich. Sehr lecker war immer die Mallorquinische Speise. Ich verstehe, dass die Menge geplant werden und daher, vorbestellt werden muss. Allerdings sollte man noch einige Portionen für die Neuankömmlinge bereit halten, die nicht die Möglichkeit einer Bestellung haben. Das Essen war geschmacklich hervorragend. Besonders gefallen haben mir die hochwertigen Schinken und Käsesorten. Als Liebhaber von frischen Säften war ich begeistert von dem Mixer, der leider nach ein paar Tagen kaputt ging. Bitte schnellstmöglich reparieren, das Teil ist eine echte Bereicherung. Das Obst hätte ein wenig mehr Abwechslung verdient. Die Ananas und Melone war lecker, kam aber jeden Tag auf das Buffet. Wie wäre es z.B. mal mit frischen Feigen, die es im Moment überall gibt? Schön wäre auch mal eine andere Eissorte. Aber das ist Meckern auf hohem Niveau. Insgesamt war das Essen wie gesagt sehr gut.

Die Freundlichkeit des Personals war außergewöhnlich gut. Besonders erwähnenswert war, daß wir auch bei einer sehr frühen Abreise noch ein kleines Frühstück zur Verfügung gestellt bekamen. Kleine Abstriche mußte ich bei der Zimmerreinigung machen. So war mein Nachttisch vom ersten Tag an verklebt und bis zu meiner Abreise auch nicht abgewischt. Die aufgebrauchte Seife wurde nicht nachgelegt und der Waschtisch nicht richtig gewischt. Ich hatte vorher per E-Mail den Wunsch geäußert, für mich und meine Eltern Zimmer im oberen Stockwerk zu erhalten und einen schönen Tisch beim Abendessen. Mir ist bewusst, dass nicht jeder Wunsch berücksichtigt werden kann. Aber leider erhielten wir nicht nur Zimmer im Erdgeschoß, sondern noch einen unmöglichen Tisch (Nr. 37), der genau im Gang zu der Küchenausgabe stand. Eine Unterhaltung war nur schwer möglich, da ständig die Kellner an uns vorbeihetzten und lautes Geschirrklapppern sehr störte. Dieser Tisch müsste dringend entfernt werden, es ist keinem zuzumuten, hier zu sitzen. Laut Aussage des Obers waren die anderen Tische besetzt. Daher einen Punkt Abzug.

Nach ca. 5 Minuten Fußweg erreicht man die Hauptstraße mit vielen Restaurants und Bars. Dort findet man auch die Bushaltestelle. Zum Hafen läuft man gut 20 Minuten. Damit liegt das Hotel ruhig, aber dennoch zentral.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Es hat mir sehr gefallen, dass ein Meerwasserpool vorhanden war. Die Wassergymnastik war etwas lasch, aber natürlich dem Altersdurchschnitt angepasst. Der Zustand der Liegen war top. Angenehm war, dass man nicht mit Musik am Pool vollgedröhnt wurde.