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Benedikt (41-45)
Verreist als Familie • August 2016 • 2 Wochen • StrandDas Essens-Erlebnis eine große Enttäuschung
2,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher schlecht

Leider muss ich dem Kommentar zum "unbeschreiblich schlechten Essen" zustimmen. Wir hatten bereits HP gebucht und sind vor diesem Hintergrund mit Hoffnung auf eine gehobene Qualität in allen Dimensionen in den Urlaub aufgebrochen. Die Villen, die zur Anlage gehören sind gut und auch der dazugehörige Pool ist schön, allerdings findet keinerlei produktive Einbindung in den Hotelbetrieb statt. Wir haben an 3 von 14 Tagen Frühstück und Dinner ausprobiert, danach haben wir das Hotel gemieden. Wirklich sehr schade, da das Haus in dem Ort mit einer wirklich sehr schönen Bucht mit ein wenig mehr Liebe zum Detail und Hang zur Qualität und Kundenorientierung die Chance zum "Platzhirsch" hätte - das Potenzial bleibt jedoch ungenutzt.


Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Strand

Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
Infos zur Reise
Verreist als:Familie
Dauer:2 Wochen im August 2016
Reisegrund:Strand
Infos zum Bewerter
Vorname:Benedikt
Alter:41-45
Bewertungen:2
Kommentar des Hoteliers

Guten Tag Benedikt Vielen Dank, dass Sie unser Aparthotel für Ihren Urlaub ausgesucht haben. Wir danke auch für das Feedback, welches Sie bereits schon während Ihrem Urlaub sowohl uns direkt sowie auch über Holidaycheck gegeben haben. Es freut uns sehr, dass Ihnen die Unterkunft und die Poolanlage gefällt. Die Villen sind rund 150 m vom Hauptgebäude entfernt, was auch so auf unserer Homepage publiziert ist. Ideal also, für individuelle Gäste die Ihre Privatsphäre haben möchten. Schade auch, dass Ihnen das Abendessen nicht entsprochen hat. Wir möchten ein preiswertes Buffet anbieten, dass möglichst dem Geschmack und dem Budget aller Gäste entspricht, keine Sterne-Küche. Nichtsdestotrotz legen wir grossen Wert auf ein hochwertiges gastronomisches Angebot. Bei jedem Service ist gibt es verschiedene Gerichte mit Fleisch, Fisch oder auch vegetarisch. Jede Woche gibt es auch ein mallorquinisches Buffet, wo allerlei Köstlichkeiten von der Insel probiert werden können. Wir sind offen für Kritik und möchten uns ständig verbessern, deshalb können Sie uns sehr gerne schreiben, wenn Sie konkrete Vorschläge für unser Restaurantangebot haben. Wir nehmen auch Ihr Feedback sehr ernst betreffend Liebe zum Detail und Kundenorientierung und versuchen uns auch in diesen Bereichen noch weiter zu verbessern. Wir würden uns freuen, Sie bei Ihrem nächsten Mallorcabesuch wieder in einem unserer Universal Hotels begrüssen zu dürfen. Herzliche Grüsse aus Mallorca Ihr Universal Aparthotel Don Camilo