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Karl (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2018 • 2 Wochen • Strand
Ein rund um tolles Urlaubserlebnis!
6,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Das Hotel besteht aus einem Haupthaus mit zahlreichen Zimmern und vielen "Villen" mit jeweils mehreren Wohneinheiten, worin auch wir untergebracht waren. Zum Hotel gehören ein sehr großer olympischer Pool nebst Kleinkinderbecken sowie ein weiterer großer Pool nebst Kinderbecken. Die gesamte Hotel-/Parkanlage ist sehr groß und wir von einem enorm großen Mitarbeiterstab nahezu perfekt in Schuss gehalten. Es gibt zahlreiche Bars und Restaurants. Der Service ist außerordentlich gut und das Personal durchgehend freundlich und hilfsbereit. Was die Essenszeiten betrifft, muss man sich an die südländischen Gepflogenheiten anpassen. Man geht abends recht spät in eines der Restaurants (öffnen ab 19:30 Uhr / werden jedem Gast bzw. jeder Familie zu Beginn zugewiesen) und geht morgens dafür etwas später Frühstücken. Auch wenn es ab 07:00 Uhr Frühstück gibt, gehen zu der Zeit eigentlich eher die Personen, die Tagesausflüge gebucht haben (starten früh morgens). Der große Rest geht dann eher so ab 09:00 Uhr. Offiziell endet das Frühstück um 09:30 Uhr. Während unserer Anwesenheit wurde es aber bis 10:00 Uhr verlängert. Das Essen war speziell abends durchweg wirklich sehr gut und abwechslungsreich. In 10 Tagen gab es keinerlei "Wiederholungen" und es war immer für jeden etwas dabei. Das Abendprogramm für Jung und Alt ist ebenfalls extrem gut und abwechslungsreich. Die Kinder (4+5 Jahre alt) hatten immer ihren Spaß und für die Eltern war es somit auch mehr als erholsam. Neben italienischen, russischen und englischen Familien traf man auch auf Deutsche, Franzosen, Skandinavier und Niederländer. Der Strand ist direkt am Hotel und ebenfalls schön und gepflegt. Wir hatten Halbpension gebucht, empfehlenswert ist im Nachhinein betrachtet jedoch All Inclusive, da man sich sehr viel im Hotelbereich aufhält und das All Inclusive-Angebot enorm umfangreich ist (Zwischenmahlzeiten, fast alle Getränke, Eis). Urlauber mit Halbpension bezahlen bis auf das Essen praktisch alles extra.


Zimmer
  • Gut
  • Die Zimmer waren modern eingerichtet. Klimaanlage, Flatscreen und Wlan waren vorhanden. Auch deutsche (Privat-) Sender gab es einige und die Kinder konnten zwischendurch Kinderserien gucken. Die Räume sind klimatisiert. Es wird täglich gereinigt. Alles soweit in einwandfreiem Zustand. Ausnahme: Die Armaturen im Badezimmer. Sie tropfen eigentlich ständig und überall (im Hotel). Wir hatten einen großen Balkon mit Liegestühlen und kleinem Wäschehalter sowie einem Tisch mit 4 Stühlen. Wasserkocher und Kühlschrank sind neben einem Tresor ebenfalls Standard. In den Schlafzimmern waren zudem Deckenventilatoren montiert.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Frühstück umfangreich und immer gleich (positiv gemeint). Abendessen enorm abwechslungsreich. Immer neue Variationen, bestehend aus vegetarischen Speisen sowie Fisch, Schwein, Rind und Geflügel. Reichhaltiges Vorspeisen- und Nachspeisenbuffet - ähnlich abwechslungsreich wie bei den Hauptspeisen. Plant man einen Tagesausflug, sagt man kurz Bescheid und man bekommt für den Tag pro Person eine Lunchbox mit auf den Weg (anstatt Frühstücksbuffet). Die sind so reichhaltig bestückt, dass man für eine vierköpfige Familie eher nur zwei Boxen bestellen sollte. Den Rest bekommt man kaum mit bzw. auf. Die Räumlichkeiten (Parco Restaurant) sind auf Grund der Masse an Urlaubern natürlich recht groß und weitläufig. Einen Kantinencharakter, wie er häufiger beschrieben wird, konnten wir jedoch nicht feststellen. Es ist alles zweckmäßig und vernünftig eingerichtet. Lediglich einige Stühle sind auf Grund der Dauerbelastung etwas wackelig. Es entsteht nie Stress und soweit wir es beurteilen konnten, hat am Ende auch immer jeder "seinen Platz" gefunden.


    Service
  • Sehr gut
  • Wie zuvor bereits beschrieben, alles einwandfrei. Einige Mitarbeiter sprechen ein bisschen Deutsch. Man sollte im Englischen aber soweit fit sein. Dann klappt alles bestens. Sobald man fragt, bekommt man eine (zufriedenstellende) Antwort und eventuelle Probleme werden umgehend behoben. Man sollte immer proaktiv vorgehen und nicht darauf warten, dass ein Mitarbeiter selbst durch Zufall mal ein Problem bemerkt (z. B. technische Defekte).


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Wir wurden direkt am Flughafen empfangen und mit einem "Bulli" ins Hotel gebracht. Fahrtzeit rund 40 Minuten. Auch zurück zum Flughafen war alles bestens organisiert. Der Strand ist direkt am Hotel. Bushaltestelle (Richtung Giardini und Taormina), eine Autovermietung, kleinere Supermärkte und Restaurants sind in unmittelbarer Umgebung.


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Sehr gutes und reichhaltiges Freizeitangebot speziell für Kinder und Erwachsene. Es gibt eine Tagesbetreuung (Gruppe / leider hauptsächlich für Kinder aus IT und RUS), einen Spielplatz, viele Pools, den Strand, Tauchkurse, Tagesausflüge... Ein großes Kompliment dabei vor allem an die jungen Leute, die sich um die Kinder und das Kinderprogramm kümmern. Sie sind von früh morgens bis spät abends im Dauereinsatz und studieren parallel noch die Choreographien und Songs für die Kinderdisco am Abend ein. Die startet immer nach dem Essen ab 21:15 Uhr und geht bis 22:00 Uhr. Danach startet das ebenfalls sehr abwechslungsreiche "Erwachsenenprogramm" in einer eigens dafür aufgebauten Arena. Auch da können die Kinder mit hinein, selbst wenn sie erst 45 Jahre alt oder noch jünger sind. Das ist kein Problem und man trifft auf sehr viele Familien, kann sich nett unterhalten.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Juli 2018
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Karl
    Alter:36-40
    Bewertungen:1