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Christian (41-45)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Paar • März 2020 • 2 Wochen • Strand
Quo Vadis Twin Lotus Resort?
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Gefühlsmäßig kommt es vor, dass das Resort nicht weiß wohin es möchte. Will man ein Resort der Spitzenklasse sein, oder will man die Masse mit durchschnittlichem Anspruch bedienen. Das Resort ist sehr großzügig angelegt und auch sehr schön, jedoch unserer Meinung reif für eine komplette Renovierung. Wir sind im Moment noch hier und haben live-Eindrücke. Beispielsweise ist die Gartenanlage einfach tw. ungepflegt, die Poolfliesen abgeschlagen. Die Zier-Pools rund um die Rezeption sind einfach hässlich und nicht sauber. Es sollten Pflanzen in diesen Pools sein, gibt’s jedoch in einem Pool darin gar nicht. Oder der Boden im Restaurant, fleckig. Hier müsste man einiges investieren, die Frage wird sein ob man das möchte. Vielleicht spricht man auch ein Publikum an, denen diese Punkte nicht wichtig sin


Zimmer
  • Eher gut
  • Wir hatten einen Deluxe Room im Hauptbaus mit sehr großer Terrasse. Der Room war wirklich groß und schön. Das Badezimmer ist renovierungsbedürftig. Beispielsweise funktioniert die Regendusche nicht wirklich da diese verkalkt ist. Sehr großer flat screen. Mini bar.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Wir hatten nur Frühstück dabei. Es war ein durchschnittliches Buffet. Nichts besonderes. Das thai Angebot war schwach. Das geht deutlich besser. Auch hier muss man sagen dass der Frühstücksbereich etwas abgewohnt / schmuddelig aussieht. Am schlimmsten finde ich die Plastik Stühle im Restaurant Bereich die jedes Mal wenn jemand aufsteht Lärm machen. Und leider passiert das alle 10 Sekunden.


    Service
  • Eher schlecht
  • Für ein 4 Stern Hotel erwarte ich mir mehr Service als nur Getränke bringen. Auch die Freundlichkeit des Personals ist mittelmäßig. Die Mädels an der Rezeption waren äußerst bemüht. Keine Hilfe das Strand Equipment zum Wasser zu bringen.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Die Lage und die Umgebung ist der absolute Trumpf des Twin Lotus. Absolut ruhig, an einer sauberen wunderschönen Bucht gelegen. In der Umgebung befinden sich fussläufig viele Restaurants, Shops, Massageläden, etc..


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Es gibt 3 Pools, wobei wir den dritten nicht finden konnten. Das Fitnessstudio ist total überaltet. Die Geräte funktionieren teilweise nicht, die Trainingsgeräte rostig. Auch hier wäre eine Erneuerung angesagt da sehr viele Gäste den Bereich auch nutzen. Paddel und Kayak ist kostenlos dabei. Im Frühstücksbereich gibt es viele Bücher zum ausleihen und einen Pool Billard Tisch sowie eine Dartscheibe ( bin mir allerdings nicht sicher ob die nur Deko war oder auch wirklich benutzt wird). Yoga wird auch angeboten wobei ich 500 Baht für eine Stunde zu teuer finde. Das sollte für diesen Preis kostenlos dabei sein.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Mehr Bilder(17)
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im März 2020
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Christian
    Alter:41-45
    Bewertungen:98
    Kommentar des Hoteliers

    Dear Christian, Greetings from Twin Lotus resort!! Koh Lanta Thank you for staying with us and for sharing your feedback. From the location comfort of facilities during your stay; I am thrilled that all combined to deliver a memorable holiday for you. I am pleased to note that for a minor issues were not an issue for you and did not detract from the overall experience. I do appreciate your constructive feedback though as this allows us to fine tune our resort to make it even better. Christian, thank you for choosing Twin lotus Koh Lanta. It would be our sincere pleasure to welcome you bac for your next holidays With kind regards, Biggs chanupong general manager and the team